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L as r espuestas s olo p ueden s er c alificadas p or e l m iembro d e M axiFix q ue p reguntó a l
pregunta.
Cerrar u na p regunta
Cuando s e r esuelve u na p regunta d e r eparación q ue h a p ublicado e n l a c omunidad, s e l e a nima a e scribir
el c aso c omo u na f orma d e c ompartir u na b uena s olución. E sto a yudará a l os o tros m iembros d e M axiFix
a e ncontrar i nformación ú til p ara u na s olución p ráctica.
Para c errar u na p regunta, p rimero d ebe s eleccionar e l m ensaje d e r espuesta d e l a p regunta d e l a l ista
de m ensajes e n l a p ágina " Mis m ensajes", l uego t oque " Respuesta a doptada" y s eleccione " Cerrar
pregunta". T oque e l b otón " Cancelar" p ara c ancelar s u e nvío y v olver a l a p ágina M is m ensajes. S e
recomienda e ncarecidamente c ompartir s us s oluciones d e r eparación a ntes d e c errar u na p regunta. S u
pregunta s e c onvertirá e n u n c onsejo d e l a c omunidad M axiFix d espués d el
Sistema d e r ecompensa d e p untuación
1. S e o torga u na p untuación d e 3 c uando c ierra u na p regunta.
2. S e o torga u na p untuación d e 2 s i s u p regunta c errada s e m arca c omo
por n o m enos d e 2 0 m iembros d e l a c omunidad.
3. S e o torga u na p untuación d e 4 s i s u r espuesta s e s elecciona c omo
Respuesta".
4. S e o torga u na p untuación d e 1 s i s u r espuesta s e s elecciona c omo " Respuesta a doptada" p ara
pregunta c errada q ue e stá m arcada c omo " ¡Adoptada!" p or n o m enos d e 2 0 m iembros d e l a
comunidad.
5. S e o torga u na p untuación d e 1 a c ada u no d e l os t res p rimeros e ncuestados.
5.2.6
Soporte
Soporte, l a ú ltima o pción e n e l m enú d e n avegación e n l a p arte i nferior d e l a p antalla, a bre u na p ágina
que p roporciona 2 f ormas d e o btener s oporte d e M axiFix:
1. U n f ormulario d e m ensaje p ara c ontactar a l a dministrador d e M axiFix.
2. U n e nlace d e P reguntas f recuentes ( FAQ) q ue r esponde l as p reguntas m ás f recuentes q ue e scuchamos
de l os m iembros d e l a c omunidad M axiFix.
Si d esea p onerse e n c ontacto c on e l a dministrador d e e ste s itio, u tilice e l f ormulario d e c ontacto.
Seleccione " Soporte" e n e l m enú d e n avegación p ara a brir l a v entana d e c omentarios. P ara p ermitir q ue
el a dministrador r esponda a s u p regunta o p roblema, s e d ebe p roporcionar l a s iguiente i nformación:
T u n ombre
60
cierre.
"¡Adoptada!"
"Adoptada".
una
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