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La función Protección del papel no funciona correctamente
Para reducir los daños al original, la función Protección del papel detiene el escaneo inmediatamente si
se detecta un error de alimentación de papel. Si la función Protección del papel no funciona
correctamente, pruebe las siguientes soluciones:
• Si el original escaneado está dañado, asegure que la función Protección del papel esté activada.
Aumente el nivel de detección, si es necesario.
• Si la detección es incorrecta con frecuencia, reduzca el nivel de detección de Protección del papel en
la utilidad Epson Scan 2 Utility (el nivel predeterminado es Activado-Medio).
• Desactive la función Protección del papel en la utilidad Epson Scan 2 Utility (Ajuste del escáner >
Protección del papel > Desactivado).
Nota: Configure la función Protección del papel en Desactivado cuando escanea tarjetas de plástico
y originales gruesos.
• Cuando escanea múltiples originales, asegure que los bordes delanteros de los documentos estén
alineados. Si no están alineados, es posible que se detecten equivocadamente como un error de
alimentación de papel aun si se escanean correctamente.
• Asegúrese de alinear las guías laterales con el original para no escanearlo en ángulo.
Tema principal:
El escaneo se tarda mucho
Si la velocidad de escaneo ha disminuido, pruebe estas soluciones:
• Escanee su original a una resolución más baja, si es posible.
• Asegúrese de que la computadora cumpla con los requisitos de sistema para su sistema operativo. Si
va a escanear una imagen de alta resolución, es posible que necesite superar los requisitos mínimos.
Si es necesario, aumente la memoria de su sistema o reduzca la resolución.
• Asegure que no ha pulsado el botón
• La velocidad de escaneo se puede reducir según las funciones de ajuste de la imagen en Epson Scan
2.
• Si la velocidad de escaneo disminuye aún más después de escanear continuamente con el
alimentador automático de documentos durante mucho tiempo, es posible que el escáner se haya
enlentecido automáticamente para proteger el mecanismo de escaneo contra el sobrecalentamiento o
daños. Deje que el escáner descanse durante 30 minutos mientras esté encendido, luego intente
escanear de nuevo.
Solución de problemas de escaneo
de modo lento para reducir la velocidad de escaneo.
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