18. Garantie
Ce produit est garanti par Medela, Inc., auprès de l'acheteur au détail d'origine comme étant
exempt de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période de trois (3) ans à
compter de la date d'achat. Dans l'éventualité d'un défaut ou d'une non-conformité à cette
garantie, Medela, à son entière discrétion, réparera ou remplacera ce produit, sans frais, pour
les pièces ou la main d'œuvre, au bureau de Medela indiqué ci-dessous. L'acheteur devra
assumer la responsabilité et les frais relatifs au renvoi du produit à Medela, y compris le risque
de perte avant réception par Medela et les frais d'emballage, d'expédition et d'assurance.
Medela ne sera aucunement responsable, en vertu de cette garantie, de réparer un mauvais
fonctionnement ou un dommage causés par une utilisation inappropriée ou abusive, ou
une modification apportée à ce produit. Sans limiter les généralités de ce qui précède, la
déformation, la chute de ce produit ou de ses composants et la présence de fissures visibles
sur le boîtier de l'équipement seront considérées comme des défauts relevant d'un usage
inapproprié ou abusif. L'utilisation d'accessoires qui n'ont pas été explicitement fabriqués
par Medela et qui sont subséquemment raccordés à l'équipement entraînera l'annulation
immédiate de cette garantie.
TOUTE GARANTIE IMPLICITE SE LIMITE À UNE DURÉE DE TROIS ANS À COMPTER DE
LA DATE D'ACHAT. CERTAINES PROVINCES NE PERMETTENT PAS LES LIMITES SUR LA
DURÉE D'UNE GARANTIE IMPLICITE; LES LIMITES SUSMENTIONNÉES POURRAIENT
DONC NE PAS S'APPLIQUER À VOTRE CAS.
LA RESPONSABILITÉ DE MEDELA POUR LA VIOLATION DE TOUTE GARANTIE ÉCRITE
OU IMPLICITE SE LIMITE À LA RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT DE CE PRODUIT;
MEDELA NE SERA AUCUNEMENT RESPONSABLE DES DOMMAGES CONSÉCUTIFS
OU INDIRECTS. CERTAINES PROVINCES N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA
LIMITE DES DOMMAGES CONSÉCUTIFS OU INDIRECTS; DONC LES LIMITES OU LES
EXCLUSIONS QUI PRÉCÈDENT PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.
CETTE GARANTIE VOUS CONFÈRE DES DROITS JURIDIQUES PRÉCIS; VOUS POURRIEZ
ÉGALEMENT AVOIR D'AUTRES DROITS, QUI VARIENT D'UNE PROVINCE À L'AUTRE.
Si vous souhaitez présenter une réclamation en vertu de cette garantie, vous devez renvoyer
ce produit à Medela à l'adresse ci-dessous. Vous devez communiquer avec le service à
la clientèle de Medela et obtenir un numéro d'autorisation de retour au marchand (ARM)
et indiquer ce numéro de référence sur votre paquet de retour. Le numéro de facture ou le
numéro de bon de commande d'origine doivent également être indiqués avec l'ARM.
Numéro sans frais pour appeler le service à la clientèle : 1-800-435-8316.
Medela, Inc. – Returns, Door 4501
1101 Corporate Dr.
McHenry, IL 60050
ATTENTION: RETURNS
Appelez d'abord pour obtenir un numéro d'autorisation. Les retours sans numéro
d'autorisation ne sont pas acceptés.
Questions? Visitez le site www.medela.com ou appelez-nous au 1-800-435-8316.
Medela Canada Inc.
4160 Sladeview Cres., Unit #8
Mississauga, ON
Canada L5L 0A1
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