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Anexo A: Información
de servicio
Si cree que su mezclador tiene un problema, por favor
compruebe los siguientes consejos para la resolución de
problemas, y haga todo lo posible para confirmar el pro-
blema. Visite la sección de Soporte de nuestro sitio web
(www.mackie.com/support) en la que usted encontrará
mucha información útil como FAQs (preguntas comu-
nes), documentación, y drivers para PC actualizados.
Posiblemente encontrará la respuesta al problema sin
necesidad de tener que enviar su mezclador a Mackie
Descripción del problema
Problemas de canal
ajústelo de la misma forma que el sospechoso.
Problemas de salida
línea, por si sus equipos externos sufren algún
problema.
plificadores. Compruebe que la carga nominal
de los altavoces no sea menor de la mínima que
su amplificador puede manejar.
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VLZ3 4•Bus
Ruido
el sonido desaparece el problema proviene de
ese canal o de lo que esté conectado al mismo,
así que desconecte la fuente entrante. Si el
ruido desaparece significa que se trata de la
fuente entrante.
Potencia
potencia está conectado a una adecuada toma
de corriente de CA y el conmutador de alimen-
tación está encendido. Compruebe que el cable
de alimentación esté firmemente enchufado
Reparación
Para el servicio de garantía, consulte la información
sobre la garantía en la página 38.
El servicio sin garantía de los productos Mackie está
disponible en los centros de servicio autorizados. Para
localizar el centro de servicio más cercano visite www.
Mackie para los no residentes en los Estados Unidos se
puede obtener a través de los distribuidores locales.
Si usted no tiene acceso a nuestro sitio web puede
llamar al departamento de Soporte Técnico al 1-800-
898-3211, de lunes a viernes, durante las horas normales
de oficina, hora del Pacífico, para exponer el problema.
El Soporte Técnico le dirá dónde está situado el centro
de servicio autorizado de fábrica en su área.
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