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3).Wenn die Verbindung dauerhaft fehlschlägt, wenden Sie sich
bitte an die Kundendienst-E-Mail.
2.Frage: Das Mobiltelefon kann sich nicht über
die APP mit der Kamera verbinden
Grund und Lösung:
1).Die Entfernung ist zu groß.Die WiFi-Link-Entfernung
der Kamera beträgt 15 Meter.Aber in Anbetracht der
Übertragungsgeschwindigkeit und der Bequemlichkeit der
Bedienung, schlagen wir vor, dass Kunden es in einem Abstand
von 5-10 Metern platzieren können.Da das Signal der WiFi-
Verbindung von verschiedenen Aspekten wie der Umgebung
beeinflusst wird, kann es sein, dass die Verbindung nicht
zustande kommt, wenn die Entfernung zu groß ist.
2).Ob die Batterieleistung ausreichend ist: Wenn die Batterie
schwach ist, kann keine Verbindung hergestellt werden.Denn
die Kamera wird bald ausgeschaltet.
3).Bestimmen Sie das System des Telefons.Wenn das Handy
ein Android-System ist: Sie müssen die Ortungsfunktion
einschalten.Wenn das Mobiltelefon ein IOS-System ist: IOS-
Mobiltelefone können die WiFi-Verbindungsschnittstelle
aufgrund der unterschiedlichen Systeme nicht direkt aufrufen.
Bitte geben Sie manuell die WiFi-Verbindungsseite ein, um den
entsprechenden WiFi-Namen zu finden.
3.Die Übertragungsgeschwindigkeit der APP ist
langsam
Grund und Lösung:
Der Grund für die langsame Übertragungsgeschwindigkeit
kann sein, dass der Inhalt der übertragenen Dateien zu großen
Speicherdateien gehört oder weit auseinander liegt. Wir
8. STÖRUNGSBEHEBUNG/ FAQ
73
Deutsch
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