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8. Garantía y servicio
Garantía de fábrica de ZOLL
ZOLL Medical Corporation (ZOLL) garantiza al cliente que, desde la fecha de envío por la fábrica de
ZOLL, la consola no presentará defectos materiales ni de fabricación durante un período de un (1) año
a contar desde la fecha de adquisición (o de puesta inicial en servicio, si esta fuera posterior); en cualquier
caso, la garantía no tendrá una duración superior a dos (2) años a contar desde la fecha de fabricación,
siempre y cuando la consola haya sido instalada, mantenida y utilizada correctamente para el fin indicado.
Si durante el período de garantía de fábrica una consola precisara reparación, ZOLL, a su entera
discreción, reparará o reemplazará las piezas defectuosas sin cargo para el comprador. ZOLL se reserva
el derecho de realizar cualquier reparación necesaria en las instalaciones del comprador, la fábrica de
ZOLL o en un centro de reparación autorizado por ZOLL. La garantía cubre todas las piezas, la mano de
obra y los gastos de envío para la reparación de la consola. Las piezas de repuesto podrán ser nuevas
o reacondicionadas. Las piezas sustituidas en periodo de garantía pasan a ser propiedad de ZOLL.
Si, durante la inspección, ZOLL no detecta ningún defecto material ni de fabricación, ZOLL cobrará
el coste de los trabajos de servicio técnico según las tarifas habituales. Las piezas de repuesto están
cubiertas durante el resto del período de garantía.
ZOLL garantiza al cliente que los productos desechables (incluidos los catéteres, los kits de inicio,
las guías, etc.) no presentarán defectos materiales ni de fabricación durante la vida útil indicada en el
embalaje o durante un período de seis (6) meses a contar desde la fecha de envío (se aplicará siempre
el periodo de menor duración). Durante este período, el producto desechable será devuelto a ZOLL
para su evaluación a fin de verificar el defecto. ZOLL podrá, a su entera discreción, sustituir el producto
desechable que considere defectuoso sin cargo alguno para el comprador. Todo producto que no sea
devuelto a ZOLL no podrá ser reemplazado.
Esta garantía no cubre los elementos sujetos a procesos normales de desgaste y agotamiento como
consecuencia del uso (por ejemplo, cojinetes, fusibles, cables y baterías). La garantía no se aplica al
software integrado en la consola (incluido el software incorporado en la memoria de solo lectura, conocido
como «firmware»).
ZOLL no se hará responsable de ningún defecto de la consola o del producto desechable, fallo de una
función concreta o cualquier otro desperfecto asociados o debidos a un mal uso, abuso, negligencia
o accidente; falta del mantenimiento requerido descrito en el manual de instrucciones; modificación
efectuada por el cliente, salvo que dicha modificación cuente con la aprobación previa por escrito de
ZOLL; reparación realizada por una persona ajena a ZOLL o a un representante autorizado de manera
explícita; uso con cualquier equipo asociado o complementario, accesorio o software no suministrados
por ZOLL; exposición a condiciones que sobrepasen las limitaciones ambientales, energéticas o de
funcionamiento especificadas por ZOLL; o instalación o aplicación no especificadas en las instrucciones
de ZOLL.
Esta garantía no incluye el mantenimiento preventivo o programado. Esta garantía quedará anulada
si se retira, altera, desfigura o borra cualquier etiqueta u otra marca identificativa adheridas de forma
permanente a la consola o al producto desechable cuando lo envió ZOLL.
LA GARANTÍA ESTIPULADA EN EL PRESENTE DOCUMENTO ES EXCLUSIVA Y ZOLL RECHAZA
EXPRESAMENTE CUALQUIER OTRA GARANTÍA (YA SEA VERBAL O POR ESCRITA, ASÍ COMO
IMPLÍCITA O LEGAL), INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIA-
BILIDAD O ADECUACIÓN PARA UN FIN DETERMINADO. ZOLL no asumirá responsabilidad alguna
por cualquier uso o reparación indebidos de la consola.
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