SMA SUNNY HOME MANAGER SB 1.5-1VL-40 Instrucciones De Instalación página 74

10 Localización de fallos
Problema
El asistente de configuración de plan-
tas lista equipos propios y ajenos.
El asistente de configuración de la
planta no encuentra ningún Sunny Ho-
me Manager con el número de serie y
la clave de registro introducidos.
74 HoMan-IA-es-20
Causa y solución
Dentro del alcance del Sunny Home Manager se encuen-
tra una planta BLUETOOTH ajena que utiliza la misma
NetID que su planta BLUETOOTH.
Solución:
• Busque con Sunny Explorer una NetID libre para su
planta (consulte el apartado de ayuda del Sunny
Explorer).
• Ajuste la NetID determinada en todos los equipos.
Es posible que haya introducido mal el número de serie o
la clave de registro.
Solución:
• Asegúrese de que los datos introducidos sean los
correctos.
Probablemente el registro se haya iniciado en un momen-
to anterior sin haberse completado.
Solución:
• Restablezca completamente el
Sunny Home Manager (consulte el capítulo 10.6,
página 78).
Probablemente el Sunny Home Manager no esté conecta-
do al rúter correctamente.
Solución:
• Compruebe que el Sunny Home Manager esté
correctamente conectado al rúter (consulte el
capítulo 7.4, página 50).
Probablemente no esté activado el DHCP de su rúter o en
su red haya un servidor proxy. Por esta razón, el Sunny
Home Manager no puede establecer ninguna conexión
con el Sunny Portal.
Solución:
• Establezca la conexión al Sunny Portal con el Sunny
Home Manager Assistant (consulte el capítulo 10.4,
página 76).
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Instrucciones de instalación