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"El número de puertos serie que identifica el sistema operativo es inferior al número de puertos
instalados." en la página 399
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"Un dispositivo serie no funciona" en la página 399
El número de puertos serie que identifica el sistema operativo es inferior al número de puertos
instalados.
1. Asegúrese de que:
• Cada puerto tiene asignada una dirección exclusiva en el programa Setup Utility y ninguno de los
puertos serie está deshabilitado.
• El adaptador de puerto serie (si se dispone de uno) está colocado correctamente.
2. Vuelva a colocar el adaptador del puerto serie.
3. Sustituya el adaptador del puerto serie.
Un dispositivo serie no funciona
1. Asegúrese de que:
• El dispositivo es compatible con el servidor.
• El puerto serie está habilitado y tiene asignada una dirección única.
• El dispositivo está conectado al conector correcto (consulte
en la página
21).
2. Vuelva a colocar los siguientes componentes:
a. Dispositivo serie con error
b. Cable serie
3. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno, reiniciando el servidor cada vez:
a. Dispositivo serie con error
b. Cable serie
4. (Solamente para técnicos de servicio expertos) Sustituya la placa del sistema.
Problemas de software
Utilice esta información para resolver los problemas de software.
1. Para averiguar si el problema está ocasionado por el software, asegúrese de que:
• El servidor tiene la memoria mínima que se necesita para utilizar el software. Para conocer los
requisitos de memoria, consulte la información que se proporciona con el software.
Nota: Si acaba de instalar un adaptador o una memoria, es posible que el servidor tenga un conflicto
de dirección de memoria.
• El software está diseñado para funcionar en el servidor.
• Otro software funciona en el servidor.
• El software funciona en otro servidor.
2. Si recibe mensajes de error al utilizar el software, consulte la información que se proporciona con el
software para ver una descripción de los mensajes y las soluciones sugeridas para el problema.
3. Póngase en contacto con el lugar donde adquirió el software.
Problemas de la unidad de almacenamiento
Utilice esta información para resolver los problemas asociados a las unidades de disco duro.
•
"El servidor no reconoce una unidad de disco duro" en la página 400
Capítulo 3 "Componentes del servidor"
.
Capítulo 9
Determinación de problemas
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