13 Problèmes
Contacter le Service consommateur si les mesures proposées ci-dessous ne permettent
pas de résoudre le problème ou si d'autres problèmes que ceux mentionnés ici appa-
raissent.
Les numéros de téléphone (tarif local) sont indiqués dans le couvercle du réservoir d'eau
ou sur le site Internet, dans la rubrique Service.
Dysfonctionnement
Le café coule au goutte
à goutte du bec verseur.
Le café ne coule pas.
Le moulin ne moud pas
les grains de café.
Affichage du voyant
Remplir le réservoir à
grains clignote alors
que le double réservoir
est rempli.
Bruit fort provenant du
moulin.
Impossible de remettre
la chambre d'extrac-
tion en place une fois
retirée.
Affichage Erreur système
à l'écran.
Cause
Finesse de mouture trop
faible.
Appareil encrassé.
Appareil entartré.
Le réservoir d'eau n'est
pas rempli ou est mal
positionné.
Chambre d'extraction
obstruée.
Aucun grain de café ne
tombe dans le moulin.
Le levier basculant « Bean
Select » est positionné à la
verticale.
Les grains de café sont
trop huileux.
Corps étrangers dans le
moulin.
Aucun grain de café ne
tombe dans le moulin. La
quantité de café moulu
dans la chambre d'extrac-
tion est insuffisante.
Corps étrangers dans le
moulin.
La chambre d'extraction
n'est pas verrouillée cor-
rectement.
L'axe d'entraînement
n'est pas dans la bonne
position.
Problème logiciel.
Mesure
Régler une finesse de mouture plus gros-
sière (voir chapitre 7.7, page 42).
Nettoyer la chambre d'extraction (voir
chapitre 8.2, page 42).
Exécuter le programme Nettoyage du
système de préparation du café (voir cha-
pitre 8.8, page 44).
Détartrer l'appareil (voir chapitre 8.9, page
44).
Remplir le réservoir d'eau et veiller à ce
qu'il soit bien positionné (voir chapitre 4.1,
page 38).
Nettoyer la chambre d'extraction (voir
chapitre 8.2, page 42).
Taper légèrement sur le double réservoir
à grains.
Nettoyer le double réservoir à grains.
Pousser le levier basculant vers la gauche
ou la droite.
Utiliser une autre variété de café en grains.
Contacter le Service consommateur.
Taper légèrement sur le double réservoir
à grains.
Appuyer sur la touche de préparation.
Contacter le Service consommateur.
Vérifier que la poignée de verrouillage de
la chambre d'extraction est correctement
enclenchée (voir chapitre 8.2, page 42).
Appuyer sur la touche « Intensité du café »
et la maintenir enfoncée. Pendant ce
temps, appuyer sur le bouton « Marche/
Arrêt » pendant plus de 2 secondes. Relâ-
cher les boutons. L'appareil exécute ensuite
une réinitialisation.
Éteindre et puis rallumer l'appareil.
Contacter le Service consommateur.
Problèmes
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