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13 Fallos
Si las medidas indicadas a continuación no eliminasen los fallos o si se produjeran otros
fallos, acude a la línea de atención al cliente.
Los números de teléfono (tarifa local) se encuentran en la tapa del depósito de agua o en
el área Servicio de nuestra página Web.
Fallo
El café solo sale a gotas
de la boquilla.
El café no sale.
El mecanismo de
molido no muele gra-
nos de café.
Indicador Llenar granos
activado aunque el
depósito de granos de
2 cámaras está lleno.
El mecanismo de
molienda hace mucho
ruido.
No se puede insertar el
grupo de preparación
después de haberlo
retirado.
La pantalla indica Fallo
del sistema.
Causa
Grado de molienda dema-
siado fino.
Máquina sucia.
Máquina calcificada.
Depósito de agua sin agua
o mal colocado.
Grupo de preparación
obstruido.
Los granos de café no
llegan al mecanismo de
molienda.
La palanca basculante
"Bean Select" está en
posición vertical.
Granos de café demasiado
aceitosos.
Cuerpos extraños en el
mecanismo de molido.
Los granos de café no
llegan al mecanismo de
molienda. No hay suficien-
tes granos molidos en el
grupo de preparación.
Cuerpos extraños en el
mecanismo de molido.
El grupo de preparación
no está correctamente
engatillado.
El accionamiento no se
encuentra en la posición
correcta.
Error de software.
Solución
Ajustar un grado de molienda más grueso
ƒ
(véase el capítulo 7.7, página 87).
ƒ
Limpiar el grupo de preparación (véase el
capítulo 8.2, página 88).
Ejecutar el programa Limpiar el sistema de
ƒ
café (véase el capítulo 8.8, página 90).
Descalicificar la máquina (véase el capí-
ƒ
tulo 8.9, página 90).
Llenar el depósito de agua y colocarlo
ƒ
correctamente (véase el capítulo 4.1,
página 83).
Limpiar el grupo de preparación (véase el
ƒ
capítulo 8.2, página 88).
Golpear ligeramente el depósito de granos
ƒ
de 2 cámaras.
Limpiar el depósito de granos de 2 cáma-
ƒ
ras.
Mover la palanca basculante hacia la
ƒ
izquierda o derecha.
Utilizar otros granos de café.
ƒ
Ponerse en contacto con la línea de aten-
ƒ
ción al cliente.
Golpear ligeramente el depósito de granos
ƒ
de 2 cámaras.
Pulsar un botón de dispensado.
ƒ
Ponerse en contacto con la línea de aten-
ƒ
ción al cliente.
Controlar si se ha engatillado correcta-
ƒ
mente el asa para el bloqueo del grupo
de preparación (véase el capítulo 8.2,
página 88).
Pulse el botón "Intensidad de café" y
ƒ
manténgalo pulsado. Pulsar adicional-
mente el botón "ON/OFF" durante más de
2 segundos. Vuelve a soltar los botones.
A continuación, la máquina realiza una
inicialización.
ƒ
Apagar y volver a encender la cafetera.
Ponerse en contacto con la línea de aten-
ƒ
ción al cliente.
Fallos
93
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