13 Anomalie
Rivolgersi all'assistenza telefonica se le misure riportate in basso non risolvono le anoma-
lie riscontrate oppure se si verificano problemi diversi.
Il numero di telefono (tariffa urbana) si trova nel coperchio del serbatoio dell'acqua
oppure sul sito Internet nell'area Service.
Problema
Il caffè fuoriesce a
gocce dall'erogatore.
Il caffè non viene
erogato.
La macina non maci-
nano i chicchi di caffè.
Sul display appare il
messaggio Riempire
chicchi di caffè nono-
stante il contenitore
di chicchi di caffè a 2
scomparti sia pieno.
La macina fa un rumore
troppo forte.
Dopo l'estrazione
dell'unità bollitore non
si riesce più a posizio-
narla.
Messaggio Errore di
sistema sul display.
Causa
Grado di macinazione
troppo fine.
L'apparecchio è sporco.
Apparecchio incrostato di
calcare.
Il serbatoio dell'acqua non
è riempito oppure non è
inserito correttamente.
L'unità bollitore è otturata.
I chicchi di caffè non
cadono nella macina.
La leva "Bean Select" è in
posizione perpendicolare.
I chicchi di caffè sono
troppo oleosi.
C'è un corpo estraneo
nella macina.
I chicchi di caffè non
cadono nella macina. L'u-
nità bollitore non contiene
una quantità sufficiente di
chicchi macinati.
C'è un corpo estraneo
nella macina.
L'unità bollitore non è
bloccata correttamente.
Il gruppo motore non
si trova nella posizione
corretta.
Problema con il software.
Rimedio
Impostare un grado di macinazione più
grosso (vedere il capitolo 7.7, pagina 72).
Pulire l'unità bollitore (vedere il capi-
tolo 8.2, pagina 72).
Eseguire il programma Pulizia sistema caffè
(vedere il capitolo 8.8, pagina 74).
Decalcificare l'apparecchio (vedere il capi-
tolo 8.9, pagina 74).
Riempire il serbatoio dell'acqua e assicu-
rarsi che sia inserito correttamente (vedere
il capitolo 4.1, pagina 68).
Pulire l'unità bollitore (vedere il capi-
tolo 8.2, pagina 72).
Battere leggermente contro il serbatoio
chicchi doppio.
Pulire il serbatoio chicchi doppio.
Posizionare la leva verso destra o verso
sinistra.
Utilizzare altri chicchi di caffè.
Contattare la hotline.
Battere leggermente contro il serbatoio
chicchi doppio.
Premere un tasto diretto.
Contattare la hotline.
Controllare che il manico per il blocco
dell'unità bollitore sia innestato corretta-
mente (vedere il capitolo 8.2, pagina 72).
Premere il tasto "Concentrazione del caffè"
e tenerlo premuto. Premere inoltre il tasto
"ON/OFF" per più di 2 secondi. Rilasciare i
tasti. Così facendo, l'apparecchio esegue
un'inizializzazione.
Spegnere e riaccendere l'apparecchio.
Contattare la hotline.
Anomalie
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