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12. SERVICE ET PIÈCES DE RECHANGE
Pour toute question technique, information sur nos produits ou commande de pièces de
rechange, notre équipe de service se tient à votre disposition comme suit :
Horaires de service : Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
Hotline de service : +33 176 361 493*
E-mail : service@sportplus.org
URL : https://sportplus.de/ersatzteile
*Ligne fixe nationale, les frais de communication dépendent de votre opérateur/contrat
téléphonique.
Veuillez vous assurer d'avoir les informations suivantes à portée de main.
•
Notice d'utilisation
•
Numéro de modèle (qui se trouve sur la couverture de ce mode d'emploi)
•
Description des accessoires
•
Numéro de l'accessoire
•
Justificatif d'achat avec la date d'achat
REMARQUE IMPORTANTE
Veuillez ne pas envoyer votre produit à notre adresse sans y avoir été invité par notre
équipe de service. Les frais et le risque de perte pour les envois non sollicités sont à la
charge de l'expéditeur. Nous nous réservons le droit de refuser les envois non sollicités
ou de renvoyer les marchandises correspondantes à l'expéditeur en port dû ou aux frais
de ce dernier.
13. DISPOSITIONS DE GARANTIE
SportPlus assure que le produit auquel se rapporte la garantie a été fabriqué avec des
matériaux de haute qualité et contrôlé avec le plus grand soin.
La condition préalable à la garantie est l'utilisation et le montage correct conformément
au mode d'emploi. Une utilisation et / ou un transport inappropriés peuvent rendre la
garantie caduque.
La période de garantie, qui commence à la date d'achat, est de 2 ans. Si le produit que
vous avez acheté n'est pas exempt de défauts, veuillez vous adresser à notre service
clientèle dans un délai de 24 mois à compter de la date d'achat. Sont exclus de la
Faible contact
corporel de la sangle
72
- Humidifiez les surfaces
de contact de la ceinture
thoracique conformément
aux instructions du fabricant
ou utilisez un gel de contact.
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