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IMPORTANTE:
la unidad dúplex de la impresora.
4.
Cierre la puerta derecha.
5.
Asegúrese de que el tipo y la calidad del papel que se está utilizando cumplen las especificaciones
de HP para la impresora.
6.
Asegúrese de que las guías de la bandeja coincidan con el tamaño correcto de papel cargado.
7.
Si el error persiste, póngase en contacto con su proveedor de atención al cliente o de servicio
técnico autorizado por HP, o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica en
www.hp.com/go/contactHP.
Error de atasco 13.B4 en la puerta derecha
Siga este procedimiento para eliminar atascos de papel en la puerta derecha y el área del fusor. Cuando
se produce un atasco, el panel de control muestra una animación que le guía durante la eliminación del
atasco.
Acción recomendada para los clientes
Cuando se produce un atasco, aparecen un mensaje y una animación en el panel de control que le guían
durante la eliminación del atasco.
●
13.B4.Cz Atasco en la puerta derecha
●
13.B4.FF Atasco de papel residual en la puerta derecha
z = bandeja de papel. Pueden ser las bandejas 1-5 o "D" para trabajos de impresión a doble cara.
PRECAUCIÓN:
que el fusor se enfríe antes de tocarlo.
Asegúrese de que el papel que se está utilizando no es corto para los requisitos de
Puede que el fusor esté caliente cuando la impresora está en uso. Espere a
Error de atasco 13.B4 en la puerta derecha
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