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2.
Abra la puerta derecha y retire el papel del área que se muestra.
3.
Cierre la puerta derecha para permitir que la impresora elimine el mensaje.
4.
Asegúrese de que el tipo y la calidad del papel que se está utilizando cumplen las especificaciones
de HP para la impresora.
5.
Asegúrese de que las guías de la bandeja 1 están establecidas en el tamaño de papel correcto y de
que la bandeja de papel no está demasiado llena (el papel está por debajo de los 3 triángulos de la
guía derecha).
6.
Vuelva a cargar papel en la bandeja y reinicie el trabajo de impresión.
7.
Si el error persiste, póngase en contacto con su proveedor de atención al cliente o de servicio
técnico autorizado por HP, o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica en
www.hp.com/go/contactHP.
84
Capítulo 6 Solución de problemas
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