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Solución de problemas
Solucione los problemas de la impresora. Localice recursos adicionales para obtener ayuda y
asistencia técnica.
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información
actualizada, consulte
Para obtener más información:
La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:
●
Instalación y configuración
●
Conocimiento y uso
●
Solución de problemas
●
Descargar actualizaciones de software y firmware
●
Cómo participar en foros de asistencia
●
Cómo encontrar información legal y sobre la garantía
Sistema de ayuda del panel de control
La impresora tiene un sistema de ayuda incorporado que explica cómo utilizar cada pantalla. Para abrir
el sistema de ayuda, seleccione el botón Ayuda
En algunas pantallas, la Ayuda abre un menú general en el que pueden buscarse temas concretos. Para
desplazarse por la estructura del menú, toque los botones del menú.
Algunas pantallas de ayuda contienen animaciones que muestran el funcionamiento de procedimientos
específicos, tales como la eliminación de atascos de papel.
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Capítulo 6 Solución de problemas
Compatibilidad de la impresora a color HP LaserJet Enterprise
en la esquina superior derecha de la pantalla.
5700.
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