Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
15 Garantibetingelser
Garantibetingelser
Som køber af et apparat fra Dalbach gælder de lovbestemte ydelser fra købsordren hos
din forhandler. Derudover yder vi en garanti under følgende betingelser:
Garantiens varighed
Garantien forløber i 24 måneder fra købsdato (kvittering skal fremvises). I løbet af de
første 6 måneder erstatter kundeservice mangler på apparatet uden beregning. Dette
forudsætter, at apparatet er tilgængeligt uden større besvær. I de følgende 18 måneder
er køberen forpligtet til at bevise, at manglen allerede var indtruffet ved levering.
Ved erhvervsmæssig anvendelse (fx i hoteller, kantiner) eller ved fællesbenyttelse af
flere husstande gælder garantien i 12 måneder fra købsdato (kvittering skal fremvises). I
løbet af de første 6 måneder erstatter kundeservice mangler på apparatet uden
beregning. Dette forudsætter, at apparatet er tilgængeligt uden større besvær. I de
følgende 6 måneder er køberen forpligtet til at bevise, at manglen allerede var indtruffet
ved levering.
Ved brugen af garantien forlænges garantien hverken for apparatet eller for de nye dele.
Omfang af erstatning
Inden for de nævnte frister erstatter vi alle mangler på apparatet, som kan bevises at
være forårsaget af forkert udførelse eller materialefejl. Udskiftede dele overgår i vores
besiddelse.
Følgende falder ikke ind under garantien:
Almindeligt slid, forsætlig eller uagtsom beskadigelse, skader forårsaget af tilsidesættelse
af brugsanvisningen, uautoriseret montering og installation, tilslutning til forkert
netspænding, kemisk eller elektrotermisk påvirkning og andre unormale miljøbetingelser,
glas- lak- eller emaljeskader, eventuelle farveforskelle samt defekte pærer.
Ligeledes falder mangler på apparatet, som skyldes transportskader, ikke ind under
garantien. Vi yder tillige ingen erstatning, hvis der - uden vores særskilte, skriftlige
samtykke - er udført installationer på dette Dalbach-apparat af uautoriserede personer,
eller hvis der er anvendt dele af fremmed oprindelse. Denne indskrænkelse gælder ikke
for fejlfrie installationer udført med vores originaldele af en kvalificeret fagperson for at
tilpasse apparatet til et andet EU-lands tekniske beskyttelsesforskrifter.
Dækningsområde
Vores garanti gælder for apparater, som er indkøbt i et EU-land eller i Schweiz og som
benyttes i Tyskland, Schweiz eller Østrig.
For apparater, som er indkøbt i et EU-land eller i Schweiz og eksporteret til et andet EU-
land, ydes der garanti inden for det pågældende lands garantibetingelser. Vi er kun
forpligtet til at yde garanti, såfremt apparatet følger de tekniske forskrifter i det land,
hvor der rejses krav om garanti.
For reparationsordrer efter garantiens udløb gælder:
•
Bliver der udført reparationer på et apparat, falder betalingsfristen straks og uden
mulighed for fradrag.
•
Hvis et apparat bliver testet, eller hvis en påbegyndt reparation ikke bliver fulgt til
ende, påregner kundeservice befordrings- og arbejdstarif.
•
Rådgivning hos vores kundeservice er gratis (se kapitlet Kundeservice).
Garantibetingelser
Sivu 59 / 61
Publicidad
