Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
15 Záručné podmienky
Záručné podmienky
Ako kupujúcemu prístroja Kontinent-deluxe vám prináležia zákonné ručenia z kúpnej
zmluvy s vaším predajcom. Navyše vám poskytneme záruku za nasledovnýujúcich
podmienok:
Doba výkonu
Záruka činí 24 mesiacov od dátumu kúpy (doklad o kúpe je nutné predložiť). Počas
prvých 6 mesiacov nedostatky na prístroji odstráni zákaznícky servis bezplatne.
Predpokladom je, že je prístroj prístupný na opravy bez zvláštnych nákladov. V ďalších
18 mesiacoch je kupujúci povinný preukázať, že nedostatok existoval už pri dodávke.
Pri komerčnom používaní (napr. v hoteloch, jedálňach) alebo pri spoločnom využívaní
viacerými domácnosťami činí záruka 12 mesiacov od dátumu kúpy (doklad o kúpe je
nutné predložiť). Počas prvých 6 mesiacov nedostatky na prístroji odstráni zákaznícky
servis bezplatne. Predpokladom je, že je prístroj prístupný na opravy bez zvláštnych
nákladov. V ďalších 6 mesiacoch je kupujúci povinný preukázať, že nedostatok existoval
už pri dodávke.
V dôsledku uplatnenia záruky sa záruka nepredlžuje ani na
zabudované diely.
Rozsah odstránenia nedostatku
V rámci uvedených lehôt odstránime všetky nedostatky na prístroji, ktoré je možné
preukázateľne odvodiť z nedostatočného vyhotovenia alebo chyby materiálu. Vymenené
diely prechádzajú do nášho vlastníctva.
Vylúčené sú:
Normálne opotrebovanie, úmyselné alebo nedbalé poškodenie, škody, ktoré vzniknú v
dôsledku nedodržiavania
inštalácie alebo pripojenia na nesprávne sieťové napätie, škody z dôvodu chemického,
resp. elektrotermického pôsobenia alebo iných abnormálnych podmienok okolitého
prostredia, poškodenia skla, laku alebo smaltu a príp. farebné rozdiely, ako aj chybné
žiarovky.
Taktiež sú vylúčené nedostatky na prístroji, ktoré je možné odvodiť zo škôd spôsobených
prepravou. Neposkytneme žiadne výkony tiež vtedy – keď bez nášho zvláštneho
písomného povolenia – boli uskutočnené práce na prístroji Kontinent-deluxe
neoprávnenou osobou alebo boli použité diely cudzieho pôvodu. Toto obmedzenie neplatí
pre nedostatočne vykonané práce kvalifikovaným odborníkom s našimi originálnymi
dielmi na prispôsobenie prístroja technickým ochranným predpisom inej krajiny EÚ.
Oblasť platnosti
Naša záruka platí pre prístroje, ktoré boli nadobudnuté v krajine EÚ a sú v prevádzke v
Spolkovej republike Nemecko alebo v Rakúsku.
Pre prístroje, ktoré budú nadobudnuté v jednej krajine EÚ a donesené do inej krajiny EÚ,
poskytneme výkony v rámci záručných podmienok bežných pre danú krajinu. Povinnosť
na poskytnutie záruky existuje iba vtedy, keď prístroj zodpovedá technickým predpisom
krajiny, v ktorej sa uplatňuje nárok na záruku.
Pre objednávky opravy mimo záručnej doby platí:
•
Ak sa prístroj opraví, sú faktúry za opravu splatné ihneď a je nutné ich zaplatiť
bez zrážok.
•
Ak sa prístroj skontroluje, resp. začatá oprava nie je dovedená do konca,
zákaznícky servis zaúčtuje paušály za príchod a prácu.
•
Poradenstvo prostredníctvom nášho poradenského zákazníckeho centra je
bezplatné (pozri kapitolu Zákaznícky servis).
návodu napokynu k
používanieu, neodborného postavenia, resp.
Záručné podmienky
prístroj,
ani na novo
59 / 61
oldal
Publicidad
