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FAQ
P: O computador portátil não se ligará uma vez que esteja totalmente carregada.
R:
Razões possíveis
O computador portátil tem resistido
ao consumo de drenos de bateria.
Problema de Carregamento.
P: Porque não pode se registrar?
R:
Razões possíveis
O computador portátil não está conectado
à rede.
Não há código de verificação na caixa
de email.
Problema de servidor.
Q: P: O MDCI dongle não tem energia quando conectado à porta DLC do veículo.
R:
Razões possíveis
Mau contacto do MDCI dongle
Mau contacto com o porta DLC de
veículo.
Voltagem da bateria do veículo está
muito baixa.
Fusível queimado.
PT I 158
Solução
Deve ser cobrado por pelo menos 2
horas antes de ser colocado em uso.
Contacte com seu revendedor ou com o
departamento de serviço pós-venda do
TOPDON para obter suporte imediato.
Solução
Garanta que a rede esteja estável
Verifique se o endereço de email é
válido e reenvie o código.
M a n u t e n ç ã o d e s e r v i d o r. Te n t e
novamente mais tarde.
Solução
Desligue o MDCI dongle, e depois
conecte-o novamente.
Desligue o Phoenix MDCI dongle, depois
conecte novamente.
• Recarregar a bateria de veículo.
• Se a bateria do veículo estiver
danificada, substitua-a.
Verifique o fusível para o módulo OBD.
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