Mode com XVIN Manual De Usuario página 37

PROBLEMY I ICH USUWANIE
Notebook ten jest urządzeniem solidnym, które nie powinno sprawiać wielu problemów
swoim użytkownikom. Jednakże, podczas jego używania, mogą zostać napotkane nie-
wielkie problemy związane z ustawieniami, czy obsługą notebooka. Problemy te mogą zo-
stać rozwiązane natychmiast. Natomiast problemy związane z urządzeniami peryferyjny-
mi, mogą zostać rozwiązane przez użytkowników przez wymianę. Informacje zawarte w
tej części instrukcji pomogą wyodrębnić i rozwiązać część z tych prostych problemów oraz
ustalić, które z elementów urządzenia mogą wymagać serwisowania.
Identy kacja problemu
Jeśli zostanie napotkany problem, przed wykonaniem bardziej złożonych czynności, sugeru-
jemy wykonać następującą procedurę:
1. Wyłączyć notebooka.
2. Upewnić się, że zasilacz sieciowy jest podłączony zarówno do notebooka, jak i do źródła
prądu.
3. Upewnić się, że wszystkie zainstalowane w komputerze karty PC są podłączone prawidło-
wo w swoich złączach. Można także usunąć kartę ze złącza i w ten sposób wyeliminować ją
jako źródło możliwych kłopotów.
4. Upewnić się, że wszelkie urządzenia podłączone do zewnętrznych złącz są zainstalowane
prawidłowo. Można także odłączyć takie urządzenia i w ten sposób wyeliminować je jako
źródło możliwych kłopotów.
5. Włączyć notebooka. Upewnić się, że był wyłączony przez przynajmniej 10 sekund, zanim
został ponownie włączony.
6. Należy przejść przez całą procedurę ładowania początkowego systemu operacyjnego (bo-
oting).
7. Jeśli opisane wyżej czynności nie rozwiązały problemu, prosimy skontaktować się z dzia-
łem wsparcia technicznego.
Przed wykonaniem telefonu, prosimy o przygotowanie następujących informacji, które po-
zwolą pracownikom działu wsparcia technicznego na szybsze znalezienie rozwiązania zgła-
szanego problemu:
• Nazwa produktu.
• Numer kon guracji produktu.
• Numer seryjny produktu.
• Data zakupu.
• Warunki, w jakich pojawił się problem.
• Treść wiadomości o błędach, które się pojawiły.
• Kon guracja sprzętu komputerowego (hardware).
• Typ podłączonych urządzeń, jeśli jakieś są podłączone.
Kon guracja i numery seryjne mogą zostać znalezione na tabliczce znamionowej, na
spodniej części notebooka.
37