Error
Posible causa
Result upload status
Se ha perdido la conectividad con el
host.
(El estado de la
Se ha superado el tiempo de espera
carga de resultados
de comunicación con el host.
Mensaje rechazado del host.
A result cannot be
El estado del resultado ha caducado. Póngase en contacto con un supervisor del laboratorio o con
uploaded. (No se
puede cargar un
resultado.)
Cannot run a test
No hay solicitud de prueba para el
because there is no
identificador de muestra y la opción
test order. (No se
Force Order (Forzar solicitud) está
puede realizar una
activada en la configuración del
prueba porque no
HIS/LIS.
hay solicitud de
Problema de conectividad con el LIS
prueba.)
y opción Force Order (Forzar
solicitud) activada en la
configuración del HIS/LIS.
9.2 Mensajes de error y advertencia
Error o advertencia
Explicación
The AM in the slots has
El sistema detecta que la
changed. (El módulo
configuración de hardware ha
analítico de las ranuras
cambiado. Como mínimo uno
ha cambiado.)
de los módulos analíticos ha
cambiado a otra ubicación.
Making a backup is
Pueden perderse los datos
recommended before
durante el proceso de
updating or restoring.
actualización si se produce un
(Se recomienda realizar
error. Una copia de seguridad
una copia de seguridad
permite la recuperación del
antes de actualizar o
sistema y de los datos.
restaurar.)
Shutdown not possible.
Cuando se realiza una prueba,
Please stop all tests and
el QIAstat-Dx Analyzer 1.0 no
eject cartridges. (No es
se puede apagar.
posible apagarlo.
Detenga todas las
pruebas y expulse los
cartuchos.)
Free disc space ddd
El servicio técnico de QIAGEN
reached warning or
debe revisar el sistema para
critical level. (El espacio
añadir espacio adicional en el
del disco ddd libre ha
disco.
alcanzado el nivel de
advertencia o crítico.)
Manual del usuario de QIAstat-Dx Analyzer 1.0 04/2019
Comentarios y sugerencias
Póngase en contacto con un supervisor del laboratorio o con
un administrador del instrumento para comprobar los detalles
de la conexión y la conectividad de la prueba.
Póngase en contacto con un supervisor del laboratorio o con
un administrador del instrumento para comprobar la
configuración del valor Timeout (Tiempo de espera), que se
puede aumentar hasta un valor máximo de 60 segundos. Si
ya está definido el valor máximo, se debe revisar el
funcionamiento de la red.
El host ha rechazado el mensaje por algún motivo (no se ha
reconocido el ensayo, problemas semánticos, etc.). Póngase
en contacto con el servicio técnico de QIAGEN.
un administrador del instrumento para comprobar el Expire
Time (Tiempo de expiración) en la configuración del HIS/LIS.
Póngase en contacto con un administrador del LIS para
comprobar si hay una solicitud para este identificador de
muestra concreto en el LIS.
Póngase en contacto con un supervisor del laboratorio o con
un administrador del instrumento para comprobar la
conectividad con el host.
Para realizar un ensayo sin una solicitud de prueba, desactive
la opción Force Order (Forzar solicitud) en la configuración
del HIS/LIS.
Comentarios y sugerencias
No es necesario realizar ninguna acción. El sistema se puede
autoconfigurar después de que la ubicación de un módulo
cambie.
Se recomienda encarecidamente realizar una copia de
seguridad del sistema antes de restaurar o actualizar el
sistema.
Espere hasta que finalice la prueba o cancele la prueba y, a
continuación, apague el sistema.
Póngase en contacto con el servicio técnico de QIAGEN.
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