Establecimiento De Un Destinatario Predeterminado Para Los Informes De Diagnóstico; Visualización Del Número De Versión Del Software De Dispositivo Blackberry En El Dispositivo; No Puedo Ejecutar O Enviar Un Informe De Diagnóstico - Blackberry 8703e Manual Del Usuario

3. Haga clic en Diagnóstico.
4. Resalte un informe.
5. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
6. Haga clic en Eliminar o Eliminar todo.
Establecimiento de un destinatario predeterminado para los informes de diagnóstico
Si establece un destinatario predeterminado, cada vez que envíe un informe de diagnóstico, el dispositivo BlackBerry® enviará el informe
a dicho destinatario. Si desea especificar un destinatario cada vez que envíe un informe, no establezca el destinatario predeterminado.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Estado.
2. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
3. Haga clic en Diagnóstico.
4. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
5. Haga clic en Opciones.
6. Escriba la información del contacto.
7. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
8. Haga clic en Guardar.
Visualización del número de versión del software de dispositivo BlackBerry en el dispositivo
En las opciones del dispositivo, haga clic en Acerca de.
Para volver a las opciones del dispositivo, pulse la tecla Escape dos veces.
No puedo ejecutar o enviar un informe de diagnóstico
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Intente ejecutar el informe de diagnóstico de nuevo. En un informe de diagnóstico, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga
clic en Repetir todos los pasos.
• Si no puede enviar un informe de diagnóstico a una dirección de correo electrónico, intente enviarlo a un PIN. Del mismo modo, si
no puede enviar un informe de diagnóstico a un PIN, intente enviarlo a una dirección de correo electrónico.
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