Vaciado De La Carpeta De Elementos Eliminados Del Ordenador Desde El Dispositivo; Resolución De Problemas De Sincronización - Blackberry 8703e Manual Del Usuario

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Vaciado de la carpeta de elementos eliminados del ordenador desde el dispositivo

Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está asociado a una cuenta de correo electrónico que utilice un BlackBerry Enterprise Server
que admita esta característica y que está activada la reconciliación inalámbrica del correo electrónico. Para obtener información adicional,
póngase en contacto con el administrador del sistema.
1. En una lista de mensajes, gire la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Reconciliación del correo.
4. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
5. Haga clic en Purgar elementos eliminados.
6. Haga clic en Sí.
Resolución de problemas de sincronización
Los mensajes de correo electrónico no se reconcilian a través de la red inalámbrica
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
• Compruebe que esté activada la reconciliación inalámbrica del correo electrónico.
• Reconcilie el correo electrónico manualmente. En una lista de mensajes, gire la rueda de desplazamiento. Haga clic en Reconciliar
ahora.
No recibo mensajes de correo electrónico desde carpetas personales del ordenador
Si el dispositivo BlackBerry® está asociado con una cuenta de correo electrónico de Microsoft® Outlook®, deberá utilizar la herramienta
de sincronización de BlackBerry Desktop Manager para reconciliar mensajes de correo electrónico en carpetas personales. Consulte la
Ayuda en línea del BlackBerry Desktop Software para obtener más información.
Los mensajes de correo electrónico no se eliminan a través de la red inalámbrica
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Si elimina varios mensajes de correo electrónico en el dispositivo BlackBerry®, destaque los mensajes de correo electrónico y pulse
la tecla Retroceso/Borrado. Si elimina varios mensajes de correo electrónico usando el elemento de menú Eliminar anteriores, los
mensajes de correo electrónico no se eliminan durante la reconciliación inalámbrica del correo electrónico.
• En las opciones de reconciliacion de correo electrónico, compruebe que el campo Eliminar en está establecido en Buzón de correo
y dispositivo.
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