Lista De Derechos Y Responsabilidades Del Paciente - OneTouch Ping Manual Del Usuario

CAPÍTULO 18: GARANTÍA Y OTRA INFORMACIÓN TÉCNICA

Lista de derechos y responsabilidades del paciente

Es la intención de Animas Corporation atender y respetar los derechos de los pacientes al proporcionar
atención y servicios. Es política de Animas Corporation proporcionar servicios a todos los pacientes sin
prejuicio por su raza, color, nacionalidad, religión, sexo, edad o discapacidad. Ninguna persona debe ser
excluida de participar ni pueden serle negados los beneficios de cualquier servicio, o ser discriminado
debido a su raza, color, nacionalidad, religión, sexo, edad o discapacidad.
Es la responsabilidad de todos los empleados de Animas involucrados en la interacción con el paciente
a través de ventas, programas educativos, servicio al cliente o cualquier otro medio, comprender
y promover esta política. Es responsabilidad de los pacientes de Animas Corporation participar activamente
en su cuidado.
servicios. El paciente es responsable de proporcionar información exacta y completa acerca de su
salud y sus afecciones médicas.
sus expectativas y satisfacción con la atención.
permita nuestra capacidad. El paciente debe hacer preguntas que no comprenda sobre su atención,
tratamiento o servicios, o lo que se espera que haga.
o su profesional de atención de atención médica, si el primero no puede hacerlo. El paciente deberá
asimismo expresar sus preocupaciones acerca de su habilidad para seguir instrucciones y debe
informar sobre cambios en su condición, conforme corresponda. De no seguir las instrucciones, el
paciente debe aceptar la responsabilidad compartida de los resultados de atención, tratamiento
o servicios.
El paciente debe notificar al representante clínico de Servicio de atención al cliente de Animas
respecto a las preocupaciones relacionadas con atención, tratamiento o servicios, así como de
cualquier problema acerca de la seguridad del paciente.
respetuoso con los empleados de Animas.
Ventas Internas de Animas discutirá la facturación de copagos y deducibles, incluso si el paciente
tiene capacidad actual para pagar los suministros. Animas también atenderá pacientes sin cobertura
de seguro.
el paciente para garantizar que se cumpla cualquier requerimiento de idioma incluyendo lenguaje de
señas y cualquier otra necesidad educativa adicional.
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