Tabla de contenido
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Solución de problemas
Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que
se produzca un error.
Este capítulo incluye:
•
Solución de atascos de papel
•
Descripción del indicador Estado
•
Descripción de los mensajes de la pantalla
•
Resolución de otros problemas
Solución de atascos de papel
Cuando se produce un atasco de papel, aparece el mensaje Atasco
papel en la pantalla. Consulte la tabla que aparece a continuación para
localizar el atasco de papel y solucionarlo.
Mensaje
[Atasco papel 0]
Abr/cerr puerta
[Atasco papel 1]
Abr/cerr puerta
[Atasco papel 2]
Comprobar puerta
Tire lenta y cuidadosamente del papel que atascado para evitar que se rompa.
Siga las instrucciones de las secciones siguientes para eliminar el atasco.
En la bandeja de alimentación
1
Abra y cierre la cubierta frontal. El papel atascado saldrá
automáticamente de la impresora.
Si el papel no sale, vaya al paso 2.
2
Abra la bandeja de alimentación.
Ubicación del atasco
En la bandeja de alimentación.
continuación
y a la
página 9.1
En el área del fusor o alrededor
página 9.2
del cartucho de tóner.
En el alimentador manual.
En el área de salida del papel.
página 9.2
3
Retire el papel atascado, tirando de él con cuidado hacia afuera.
Si el papel ofrece resistencia y no se mueve cuando tira de él,
o si no ve papel en esta zona, revise el área del fusor ubicada
alrededor del cartucho de tóner. Consulte la página 9.2.
4
Introduzca la bandeja de alimentación en la impresora hasta que
encaje en su sitio.
Ir a
5
Abra y cierre la cubierta frontal para continuar con la impresión.
En el alimentador manual
1
Si hay algún problema con la alimentación del papel, retírelo
de la impresora.
2
Abra y cierre la puerta frontal para continuar la impresión.
9.1
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