Garantivillkor - Tacx NEOBIKE Manual De Usuario

6. Garantivillkor

Tack för att du köpt denna Tacx-produkt. Tacx strävar efter att alltid leverera högsta möjliga kvalitet.
Om du trots det skulle ha några klagomål så meddela oss omedelbart. Nedanstående garantivillkor
gäller utan förfång för bestämmelserna i Tacxs allmänna villkor. Garantiperioden för nya Tacx-
produkter är två år, räknat från inköpsdatum eller, om produkten inte levererats omedelbart på
inköpsdatumet, från det datum då produkten levererats. Garantin gäller endast för den första ägaren
av produkten. Dessutom gäller garantin endast om inköpsbevisets original kan företes. Om du har
några frågor eller skulle vilja analysera ett problem, besök alltid Tacxs webbplats först (https://
support.tacx.com). Ofta rör det sig om ett programvaruproblem och inte ett problem med utrustningen.
Returnera aldrig delar innan en grundlig analys har gjorts.
Garanti
1. Om ett fel skulle uppstå inom garantiperioden till följd av ett material- och/eller tillverkningsfel,
garanterar Tacx att detta fel kommer att repareras utan kostnad och/eller att den defekta delen
byts ut. Om reparation eller byte inte är möjligt, eller inte rimligtvis kan förväntas av Tacx,
förbehåller sig Tacx rätten att återbetala marknadsvärdet av den returnerade delen.
2. Om en del blir utbytt inom produktens garantiperiod, gäller den ursprungliga garantiperioden även
för denna del. Den ursprungliga garantiperioden förlängs eller förnyas därför aldrig vid byte.
3. När ett fel uppstår ska detta skriftligen meddelas till Tacx eller återförsäljaren där du köpte
träningsredskapet så snart som möjligt men senast två månader efter att felet upptäckts.
4. Det föreligger ingen rättighet till några anspråk i anslutning till garantin och all garanti upphör att
gälla om defekten är ett resultat av:
a) underhåll/reparation som inte utförts av Tacx eller av en Tacx-certifierad återförsäljare;
b) felaktig användning, användning för ett annat syfte än det syfte för vilket produkten är avsedd;
c) användning av andra delar än Tacx originaldelar;
d) ändringar på produkten som genomförts utan tillstånd från Tacx; e) normal förslitning och/eller
dåligt underhåll;
f) extern påverkan, såsom inträngande fukt (svett, kondens eller annat).
5. Garantin gäller inte heller skada på produkten som uppstår under frakt/transport av produkten.
Garantiprocedur
•
Konsultera Tacxs webbplats (support.tacx.com) eller kontakta Tacxs certifierade återförsäljare för
att analysera problemet (få det analyserat).
•
Om produkten efter analys visar sig vara defekt, skicka en kopia av inköpsbeviset och den
fullständigt ifyllda serviceblanketten till den certifierade Tacx-återförsäljaren. Garantianspråket
kan endast behandlas om inköpsbeviset och en fullständigt ifylld serviceblankett har mottagits.
•
Beslutet om huruvida en produkt täcks av garantin eller inte fattas uteslutande av Tacx B.V. i
Nederländerna.
- 260 -