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ARANTÍA
¿Qué cubre la garantía del abrepuertas? Cualquier defecto de materiales y mano de
obra por el uso doméstico normal y personal de acuerdo con el Manual del Propietario.
¿Por cuánto tiempo?:
Serie H8000D — De por vida* para el motor, las partes y el servicio.
Serie ISD990 — De por vida* para el motor y por 5 años* para las piezas.
Serie ISD995 — De por vida* para el motor y para las piezas
Serie ISD1000 — De por vida* para el motor, las partes y el servicio.
Serie CMD9900 — De por vida* para el motor y por 5 años* para las piezas.
Serie PRO99 — De por vida* para el motor y para las piezas
* Garantía mientras usted sea propietario de su casa
¿Quién obtiene la garantía? Esta garantía está limitada únicamente al consumidor que
compró originalmente el producto.
Alcance geográfico: Esta garantía se aplica solo a los productos Genie comprados en los
Estados Unidos y Canadá.
¿Qué haremos?: Si nuestro producto Genie está defectuoso, mandaremos las partes de
reemplazo, o a opción nuestra, una unidad de reemplazo sin cargo alguno para usted,
excluyendo el costo por envío, manejo y mano de obra. Si le enviamos las piezas de reem-
plazo para su producto Genie, podemos usar piezas nuevas o reacondicionadas. Si opta-
mos por enviar una unidad de reemplazo, podemos usar una unidad nueva o reacondi-
cionada del mismo diseño o similar.
Limitaciónes: LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUYENDO AQUELLAS DE CONVENIENCIA
PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y COMERCIABILIDAD (UNA GARANTÍA NO ESCRITA QUE
EL PRODUCTO ES APROPIADO PARA USO ORDINARIO) ESTÁN LIMITADAS A UN AÑO A
PARTIR DE LA FECHA DE COMPRA. GENIE NO PAGARÁ POR PÉRDIDA DEL USO DE SU
PRODUCTO GENIE O POR DAÑOS A LA PROPIEDAD CAUSADOS POR SU PRODUCTO GENIE
O POR LA FALLA EN SU OPERACIÓN; POR CUALQUIER DAÑO INCIDENTAL ESPECIAL O
CIRCUNSTANCIAL; POR DAÑOS RESULTANTES DEL MAL USO O DE LA MODIFICACIÓN DE
SU PRODUCTO GENIE.
Algunos estados y provincias no permiten limitaciones del tiempo que dura la garantía
implícita o la exclusión de daños incidentales o circunstanciales, entonces puede que las
limitaciones anteriores no se apliquen.
Esta es la única garantía que daremos a su producto Genie y establece todas
nuestras responsabilidades en relación a nuestro producto Genie. No existen otras
garantías expresas. Derechos estatales y de provincias: esta garantía le da derechos
legales específicos, pudiendo tener otros derechos que pueden variar de estado a estado
y de provincia a provincia.
¿Cómo obtiene el servicio de garantía?: Para obtener el servicio de garantía para su
producto Genie, usted debe proporcionar un comprobante de la fecha y del lugar de com-
pra del producto.
1. Servicio de ¡Hágalo usted mismo!: Llame sin costo a Servicio al cliente al 1-800-354-
3643, o visite nuestra página web en www.geniecompany.com. Representantes entrena-
dos de Genie le asistirán en diagnosticar el problema y le suministrarán las piezas que
requiera para que pueda hacer la reparación usted mismo. Los representantes entrenados
están disponibles de lunes a viernes, de 8:00 AM a 11:00 PM, y los sábados de 11:00 AM a
8:00 PM tiempo del este (sujeto a días festivos).
2. Servicio d los representantes autorizados:
Usted puede obtener el nombre del distribuidor autorizado de Genie llamando al servicio
localizador de distribuidores Genie al 1-800-654-3643. Si alguno de los distribuidores le
ofrece el servicio de garantía, Genie no le reembolsará ni se hará responsable de ningún
cargo por mano de obra.
Si selecciona alguna de las opciones de servicio arriba descritas, es el recurso que tiene
bajo esta garantía.
¿Qué es lo que no cubre esta garantía?:
• Baterías (que se consideran piezas reemplazables)
• Uso comercial
• Defectos resultantes de accidentes
• Daños resultantes durante su transportación a nuestro local de servicio o
daños que resulten de alteraciones.
• Mal uso o abuso
• Falta de mantenimiento adecuado
• Reparaciones o modificaciones no autorizadas del producto
• La adición de cualquier aditamento no suministrado con el producto
• La programación de dispositivos de control remoto
• Ajuste y limpieza del sistema Safe-T-Beam®
• Grapas en el cableado
• Cables oprimidos o rotos
• Desengranaje del corredizo
• Ajustes del control de la fuerza
• Puerta desbalanceada
• Cables o resortes rotos
• Paros eléctricos
• Uso de cables de extensión
• Piezas faltantes o dañadas en ventas de descuento, ventas finales o en cajas
con agujeros
• Operaciones fantasma (la mano de obra no se cubre si el abrepuertas está
funcionando adecuadamente cuando el técnico está en el garaje)
• Incendio
• Inundación
• Desastres naturales
• Falta de seguimiento del Manual del Propietario
Por l'aide, s'il vous plaît l'appel 1-800-35-GENIE ou visite www.geniecompany.com
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IMITADA
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ARANTIE LIMITÉE DE
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La garantie couvre ? Tout défaut en matériaux et main-d'œuvre, utilisation normale dans
la maison conformément au guide de l'utilisateur.
Durée:
Serie H8000D — À vie* pour le moteur, pour les pièces et l'entretien.
Serie ISD990 — À vie* pour le moteur, 5 ans pour les pièces.
Serie ISD995 —À vie* pour le moteur, à vie* pour les pièces.
Serie ISD1000 —À vie* pour le moteur, pour les pièces et l'entretien.
Serie CMD9900 — À vie* pour le moteur, 5 ans pour les pièces.
Serie PRO99 — À vie* pour le moteur, à vie* pour les pièces.
*Aussi longtemps que vous êtes propriétaire des lieux.
Titulaire de la garantie? La présente garantie est limitée au consommateur qui aurait
acheté le produit initialement.
Zones géographiques: La présente garantie ne couvre que les produits Genie achetés
et installés aux États-Unis et au Canada.
Note responsabilité: Si votre produit Genie est défectueux, nous nous engageons à
vous faire parvenir les pièces de rechange ou, selon notre estimation à remplacer le pro-
duit, sans aucun frais de votre part sauf en ce qui concerne les frais d'expédition et de
main-d'œuvre. Si nous envoyons des pièces de rechange pour votre produit Genie, nous
pouvons utiliser des pièces de rechange nouvelles ou réusinées. Si nous optons pour
l'échange de votre produit Genie, nous pouvons le remplacer par un appareil nouveau ou
réusiné de conception identique ou semblable.
Limites: LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS CELLE RELATIVES À L'ADAPTABILITÉ À
DES FINS D'APPLICATION PARTICULIÈRE ET DE QUALITÉ MARCHANDE (UNE GARANTIE QUI
NE SERAIT PAS PAR ÉCRIT INDIQUANT QUE LE PRODUIT EST CONÇU POUR UN USAGE
ORDINAIRE) SONT LIMITÉES À UN AN À COMPTER DE LA DATE D'ACHAT. GENIE NE REM-
BOURSERA PAS : LES FRAIS DE PERTE D'USAGE DE VOTRE PRODUIT GENIE OU TOUT DOM-
MAGE SUBI PAR VOTRE PROPRIÉTÉ RÉSULTANT DU PRODUIT GENIE OU DE SON DYSFONC-
TIONNEMENT, TOUT DOMMAGE INDIRECT OU ACCESSOIRE ; TOUT DOMMAGE RÉSULTANT
D'UNE UTILISATION ERRONÉE OU MODIFICATION DE VOTRE PRODUIT GENIE.
Certains états et provinces interdisent l'exclusion de la limitation des dommages indirects
ou accessoires, ou de durée des garanties implicites ; il se peut donc que certaines des
restrictions et exclusions ci-dessus ne s'appliquent pas au propriétaire.
Cette garantie est la seule que nous accordions à votre produit Genie et définit
toutes nos responsabilités vis à vis de votre produit Genie. Il n'existe aucune autre
garantie expresse. Droits des États et des Provinces : Cette garantie vous confère des
droits spécifiques légaux mais vous pouvez en outre bénéficier de droits supplémentaires
qui varient d'une province à l'autre ou d'un état à l'autre.
Comment obtenir un service sous garantie: Pour obtenir le service sous garantie pour
votre produit Genie, vous devez fournir le reçu original de la vente qui comprend la
preuve de la date et du lieu d'achat du produit.
1. Service de réparation personnelle: Contactez le service clientèle Genie au numéro
gratuit 1-800-354-3643 ou visitez notre site Internet à l'adresse suivante : www.geniecom-
pany.com. Des représentants Genie qualifiés vous assisteront à diagnostiquer le problème
et se chargeront de vous faire parvenir la pièce requise pour que vous puissiez vous-
même effectuer la réparation. Les techniciens qualifiés sont disponibles du lundi au ven-
dredi de 08:00:00 à 23 h 00, heure normale de l'Est et le samedi de 11 h 00 à 20 h 00 heure
de l'Est (jours fériés non-inclus).
2. Service de revendeursagrées: Vous pouvez obtenir le nom d'un revendeur agréé en
appelant le service de localisation des revendeurs Genie au 1-800-654-3643. Si ces reven-
deurs offrent des services sous garantie, Genie ne vous remboursera pas et ne peut en
aucun cas être tenu responsable des frais de main-d'œuvre.
Le choix des options de service décrites ci-dessus est votre seule solution selon les termes
de cette garantie.
Cette garantie ne couvre pas:
• Piles (qui ne sont pas considérées comme des pièces de rechange)
• Emploi commercial
• Défauts résultant d'accidents
• Dommages subis pendant le transfert vers notre centre de service ou suite
à des altérations
• Misuse or Abuse
• Entretien incorrect
• Réparations ou modifications non autorisés du produit
• Fixation d'accessoires non fournis avec le produit
• Programmation des télécommande
• Ajustement/nettoyage du Safe-T-Beam®
• Agrafes transperçant les fils
• Fils pincés ou cassés
• Chariot désengagé
• Ajustements de la commande de la force
• Porte déséquilibrée.
• Ressorts ou câbles cassés
• Coupures de courant
• Utilisation de rallonges
• Pièces manquantes ou endommagées de boîtes vendues avec remise, en
solde ou scotchées
• Mauvais fonctionnement imaginaire (les frais de main-d'œuvre en sont pas
couverts si l'ouvre-porte fonctionne correctement en présence du technicien)
• Incendie
• Inondation
• Cas fortuits
• Non conformité aux instructions stipulées dans le Guide de l'utilisateur
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