multi N/C 3100
8
Solución de errores
8.1
Indicaciones generales
En el siguiente capítulo se describen una serie de posibles errores que el usuario puede
solucionar, en parte, por sí mismo. Si estos problemas surgen con frecuencia, informar al
servicio de Analytik Jena AG en cualquier caso.
Una vez que multi N/C 3100 se encienda, se realiza una supervisión del sistema.
Después del inicio, se muestran los errores en una ventana. El inicio de la medición no es
posible.
El usuario debe confirmar los mensajes de error haciendo clic en el botón [OK] . Por
último, se abre en la ventana principal una indicación y, dado el caso, el botón [I
].
ANALYZER
Una supervisión de flujo se realiza siempre inmediatamente antes de iniciar la medición.
Un error de flujo se registra, tan pronto como el flujo real difiera ±10 ml/min del flujo
teórico.
Para el análisis del error se pueden identificar datos de protocolo. El registro de los
archivos de protocolo debería activarse en caso de errores especiales de acuerdo con el
servicio de Analytik Jena AG. Los archivos de protocolo se guardan en ...\multiWin\LOG.
Los siguientes archivos se pueden generar y guardar:
multiWin_LOG.*:
Archivo de protocolo para mensajes de error. Se genera siempre automáticamente
multiWin_ADU.*:
Archivo de protocolo para la supervisión del detector NDIR. Se genera
automáticamente
Abrir con el comando Apparatur / Komponententest la ventana Komponententest/
ficha Optische Bank y activar la opción Werte aufzeichnen().
Nota
En caso de que no se pueda solventar el error con las indicaciones correspondientes para
la solución de problemas, es necesario informar en todo caso al servicio de Analytik Jena
AG. También en caso de que se produzcan errores frecuentes.
Para el diagnóstico de errores, copiar el directorio multiWin\LOG. Para hacerlo,
utilizar el comando C
OPY
P
/ pestaña E
ARAMETERS
Enviar el directorio por correo electrónico al servicio técnico de Analytik Jena AG (ver
dirección del servicio en la página interior de título).
..\
W
\LOG\*.* en el menú I
MULTI
IN
A
.
RROR
NALYSIS
Solución de errores
NITIALIZE
/ S
NSTRUMENT
YSTEM
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