Si el defecto está cubierto por nuestra garantía, le devolveremos el producto repa-
rado o le suministraremos uno nuevo . La reparación o sustitución del producto no
supone el inicio de un nuevo periodo de garantía .
Duración de la garantía y reclamaciones legales por vicios
La duración de la garantía no se prolonga por hacer uso de ella . Este principio
también se aplica a las piezas sustituidas y reparadas . Si después de la compra
del aparato, se detecta la existencia de daños o de defectos al desembalarlo,
deben notificarse de inmediato . Cualquier reparación que se realice una vez
finalizado el plazo de garantía estará sujeta a costes .
Alcance de la garantía
El aparato se ha fabricado cuidadosamente según estándares elevados de
calidad y se ha examinado en profundidad antes de su entrega .
La prestación de la garantía solo rige para defectos en los materiales o errores
de fabricación . Esta garantía no cubre las piezas del producto normalmente
sometidas al desgaste y que, en consecuencia, puedan considerarse piezas de
desgaste ni los daños producidos en los componentes frágiles, p . ej ., interruptores,
baterías, moldes de horno o piezas de vidrio .
Se anulará la garantía si el producto se daña o no se utiliza o mantiene correctamente .
Para utilizar correctamente el producto, deben observarse todas las indicaciones
especificadas en las instrucciones de uso . Debe evitarse cualquier uso y manejo que
esté desaconsejado o frente al que se advierta en las instrucciones de uso .
El producto está previsto exclusivamente para su uso privado y no para su uso
comercial . En caso de manipulación indebida e incorrecta, uso de la fuerza
y apertura del aparato por personas ajenas a nuestros centros de asistencia
técnica autorizados, la garantía perderá su validez .
Proceso de reclamación conforme a la garantía
Para garantizar una tramitación rápida de su reclamación, le rogamos que observe
las siguientes indicaciones:
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Mantenga siempre a mano el comprobante de caja y el número de artículo (p .
ej ., IAN 12345) como justificante de compra .
■
Podrá ver el número de artículo en la placa de características, grabado en el
aparato, en la portada de las instrucciones (parte inferior izquierda) o en un
adhesivo en la parte trasera o inferior del aparato .
■
Si se producen errores de funcionamiento u otros defectos, póngase primero en
contacto con el departamento de asistencia técnica especificado a continuación
por teléfono o por correo electrónico .
■
Podrá enviar el producto calificado como defectuoso junto con el justificante de
compra (comprobante de caja) y la descripción del defecto y de las circunstan-
cias en las que se haya producido de forma gratuita a la dirección de correo
proporcionada .
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TLG 500 B1