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1. Para ello, haga clic en Inicio, Apagar el sistema, Reiniciar.
2. Cuando vea el logotipo de HP, presione Esc para abrir el menú de arranque. El
orden de arranque predeterminado es (1) Hard Drive, (2) Floppy Drive, y
(3) CD-ROM/DVD Drive.
3. Seleccione CD-ROM/DVD Drive como primer dispositivo de arranque.
4. Salga de la utilidad de configuración BIOS.
• Reinicie el computador.
Tal vez también desee realizar un diagnóstico de la unidad de CD-ROM. Consulte
"Cómo Probar el Funcionamiento del Hardware."
Problemas con la pantalla
Si el computador está encendido, pero la pantalla está en blanco
• Intente presionar Fn+F2 (en pantallas TFT) o Fn+F4 (en pantallas HPA) para
aumentar el brillo.
• Presione Fn+F5 en caso de que la pantalla interna se haya desactivado. (Realice esto
tres veces para volver al estado en el que se encontraba cuando empezó).
• Si el computador está frío, permita que se caliente.
Si la pantalla resulta difícil de leer
• Compruebe que la resolución de la pantalla está establecida en su configuración
predeterminada—800×600 para pantallas TFTde 12 pulgadas y pantallas HPA de 13
pulgadas o 1024×768 para pantallas TFT de 13, 14 y 15 pulgadas.
1. Haga clic en Inicio, Configuración, Panel de Control.
2. Haga doble clic en Pantalla.
3. Haga clic en la ficha Configuración.
Si no está visible parte del escritorio de Windows y tiene que desplazarse hacia
abajo para ver la barra de tareas
• Es posible que la resolución de la pantalla está establecida en una resolución más
elevada de la que ésta puede mostrar.
1. Haga clic en Inicio, Configuración, Panel de Control.
2. Haga doble clic en Pantalla.
Cómo Solucionar los Problemas con el Computador
Técnicas de Resolución de Problemas
Guía de Consulta
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