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Cómo Recuperar y Reinstalar Software
PRECAUCIÓN
Nota
Puede utilizar el CD de recuperación para recuperar una versión original. Si necesita
recuperar una aplicación específica, puede volver a instalar el software directamente
desde el disco duro; para obtener instrucciones consulte "Para recuperar una
aplicación" en la página 121.
El CD de Recuperación proporciona los controladores específicos de los portátiles HP
para configurar el sistema personalizado. Encontrará controladores:
• En la unidad de disco duro en c:\hp\drivers.
• En el CD de Recuperación, dentro de \hp\drivers.
• En el sitio web para portátiles HP en www.hp.com/notebooks. Este sitio Web
contiene las últimas actualizaciones de controladores de software para su computador.
Para recuperar la instalación de fábrica del disco duro
El siguiente procedimiento describe la manera de recuperar el sistema operativo original
de Windows y el software que se incluía con el computador.
Este procedimiento formateará la unidad de disco duro. Una vez formateado el
disco duro, tendrá que reinstalar las aplicaciones. Un nuevo formateo del disco
duro borrará todos los datos del disco.
1. Haga una copia de respaldo de todos los datos del disco duro.
2. Conecte el adaptador de CA al computador.
3. Inserte el CD de Recuperación (disco de arranque) en la unidad de CD-ROM.
4. Vuelva a arrancar y, cuando vea el logo de HP, presione F2.
5. Seleccione la unidad de CD-ROM como el primer dispositivo de arranque y vuelva a
arrancar.
Encontrará más detalles acerca de la instalación de fábrica de Windows en el CD de
Recuperación: el archivo readme.txt está en el directorio raíz del CD.
El proceso de recuperación puede tardar entre 10 y 15 minutos. No interrumpa el proceso
ni desconecte el adaptador de CA hasta que no haya finalizado el proceso.
Windows 98 es compatible con los sistemas de archivos FAT16 y FAT32. Windows
2000 es compatible con los sistemas de archivos FAT16, FAT32 y NTFS. Windows ME
es compatible con el sistema de archivos FAT32.
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