Solución De Problemas De Audio - smart 6000 Serie Guía De Usuario

CAPÍTULO 3
SOLUCIONAR PROBLEMAS
Solución de problemas de audio
Problema
Está sufriendo los siguientes
problemas de audio o similares:
Los altavoces no emiten
l
ningún sonido.
Los altavoces emiten
l
sonido, pero el volumen es
bajo.
El sonido se oye
l
distorsionado o atenuado.
Se oye un chirrido o un zumbido
que proceden de la parte
posterior de la pantalla.
Tiene otros problemas de audio o
las soluciones anteriores no
resuelven el problema.
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Soluciones
Si usa altavoces externos, asegúrese de que estén encendidos.
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Asegúrese de que los cables que conectan la pantalla al ordenador estén
l
sujetos con firmeza.
Ajuste el volumen de la pantalla y del ordenador conectado, y asegúrese de
l
que ninguno de los dos esté en silencio.
Ajuste la configuración de sonido de la pantalla.
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Asegúrese de que la pantalla está establecida como dispositivo de audio
l
predeterminado para la salida de audio del ordenador conectado.
Consulte la documentación del sistema operativo del ordenador conectado.
Si utiliza los altavoces integrados, ajuste el volumen del ordenador y de
l
cualquier aplicación que se esté ejecutando al 80 % y luego ajuste el
volumen de la pantalla.
O bien
Si utiliza altavoces externos, ajuste el volumen del ordenador, de cualquier
aplicación que se esté ejecutando de la pantalla al 80 % y luego ajuste el
volumen de los altavoces.
Recuerde que estos sonidos son normales. Todas las pantallas emiten algo
l
de ruido eléctrico. Esos sonidos pueden oírse más con unas pantallas que
con otras. Sin embargo, si oye ruido procedente de la parte frontal de la
pantalla, es necesario investigar más.
Conecte todos los dispositivos a la misma toma o regleta de alimentación.
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Consulte Consulte la base de conocimientos de SMART para obtener
información adicional sobre solución de problemas en la página 36.