CAPÍTULO 3
SOLUCIONAR PROBLEMAS
Problema
Aparecen las barras de
herramientas de SMART Ink
incluso si no ha cogido ningún
rotulador.
Tiene otros problemas de la
función táctil y la tinta digital o las
soluciones anteriores no
resuelven el problema.
Resolución de problemas con experiencia iQ
Para más información en cómo solucionar problemas con la experiencia iQ, incluyendo la
pizarra blanca, SMART Notebook Player, en el buscador, en aplicaciones de compartir
pantalla, consulte
Resolución del software de iQ
Resolviendo problemas con la Intel Compute
Card
Para más información en cómo solucionar problemas con la Intel Compute Card, incluyendo
los drivers, consulte
Resolución de problemas de Windows 10 en Intel Compute
Resolviendo problemas con software
Para más información sobre solución de problemas con software SMART, consulte las
siguientes páginas en la sección de Soporte de la web de SMART:
Solución de problemas SMART Notebook 18
l
Solución de problemas online en la SMART Learning Suite
l
Solución de problemas de SMART Meeting Pro 4
l
Solución de problemas de SMART Ink 5
l
Solución de problemas de controladores de producto SMART 12
l
Consulte la base de conocimientos de SMART
para obtener información adicional sobre
solución de problemas
Consulte la base de conocimientos de SMART para obtener información adicional sobre
solución de problemas.
36
smarttech.com/es/kb/171166
Soluciones
Si hay dos o más pantallas montadas en la misma pared, asegúrese de que
estén montadas de tal modo que sus cámaras no interfieran entre sí.
Consulte Consulte la base de conocimientos de SMART para obtener
información adicional sobre solución de problemas abajo.
Card.