Xerox WorkCentre 3315DN Guia Del Usuario página 219

Problema
Puntos blancos Si aparecen puntos blancos en la página:
• El papel es demasiado rugoso o la suciedad del papel cae en las áreas internas de la
• Es posible que deba limpiar el recorrido del papel. (Consulte
Líneas verticales Si aparecen líneas verticales en la página, aísle el problema a copias, impresiones
o escaneados y realice lo siguiente:
• Si copia o escanea, compruebe el cristal CVT y el cristal de exposición y, si es preciso,
• Si copia o imprime, es posible que se haya rayado la superficie del cartucho de
Si aparecen líneas verticales en la página:
Fondo Si la cantidad de sombra del fondo es inaceptable:
• Cambie a un papel de menos gramaje. (Consulte
• Compruebe las condiciones atmosféricas: un ambiente muy seco o un nivel de
• Retire el cartucho de impresión viejo e instale uno nuevo. (Consulte
• Utilice la función Supresión del fondo en las opciones del Menú.
Manchas de tóner Si aparecen manchas en la página:
• Limpie el interior de la máquina. (Consulte
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. (Consulte
• Retire el cartucho de impresión e instale uno nuevo. (Consulte
Defectos verticales Si aparecen marcas repetidamente en la cara impresa de la hoja en intervalos regulares:
repetidos
• El cartucho de impresión podría estar dañado; realice algunas impresiones en la
• Algunas partes de la máquina podrían tener tóner. Si el defecto ocurre en el reverso
• Es posible que la unidad del fusor esté dañada. Póngase en contacto con un técnico
máquina en el rodillo de transferencia. Limpie el interior de la máquina. (Consulte
Áreas internas en la página 188).
página 188).
límpielos con un paño sin pelusa. (Consulte
transporte de velocidad constante (CVT)
impresión (el cilindro) dentro de la máquina. Retire el cartucho de impresión
e instale uno nuevo. (Consulte
página 185).
impresión en la página 229 para ver las especificaciones).
humedad alto (superior a 80% HR) puede aumentar la cantidad de sombras
del fondo.
cartucho de impresión en la página 185).
impresión en la página 152).
cartucho de impresión en la página 185).
máquina y si el problema continúa, retire el cartucho de impresión e instale uno
nuevo. (Consulte Sustitución del cartucho de impresión
de la página, es probable que el problema se solucione solo después de imprimir
unas cuantas páginas más.
de servicio.
Soluciones recomendadas
Cristal de exposición y cristal de
en la página 187).
Sustitución del cartucho de impresión
Especificaciones del material de
Áreas internas
Xerox WorkCentre 3315DN/3325DN/3325DNI
Solución de problemas
Áreas internas
en la
Sustitución del
en la página 188).
Directrices de uso del material de
Sustitución del
en la página 185).
Guía del usuario
en la
217