2
Tira la aplicación por la parte superior de la pantalla para cerrarla.
3
Tira cualquier otra aplicación abierta por la parte superior de la
pantalla para cerrarlas.
¿Por qué esto podría ayudar?
Una o más de las aplicaciones abiertas podrían estar reservando tanta
memoria que no quedaría suficiente para trabajar bien. Al cerrar las
aplicaciones, se puede liberar suficiente memoria para poder continuar
trabajando.
T2. Apagar el dispositivo completamente y volver a
encenderlo
NOTA
Si la pantalla está apagada y no puedes encenderla, o bien si los
gestos no funcionan, salta a
1
Mantén pulsado el botón de encendido.
2
Toca Apagar.
3
Para volver a encender el dispositivo, mantén pulsado el botón de
encendido
hasta que aparezca el logotipo de HP.
180
Capítulo 15 : Solución de problemas
T3. Realizar un
reinicio.
¿Por qué esto podría ayudar?
Al apagar el dispositivo, se cierran todas las aplicaciones, se libera toda
la memoria y se reinician todos los servicios inalámbricos (tecnología
, Wi-Fi y VPN). Es como comenzar de cero.
Bluetooth
®
T3. Realizar un reinicio
1
Mantén pulsado el botón de encendido.
Mientras mantienes pulsado el botón de encendido, mantén el
2
botón del
hasta que aparezca el logotipo de HP
centro
(alrededor de 15 segundos).
¿Por qué esto podría ayudar?
Un reinicio puede resultar efectivo si la pantalla está apagada y no
puedes encenderla, o bien si la pantalla está encendida pero no
responde a los toques o a otros gestos.
NOTA
Debido a que algunas aplicaciones abiertas se cierran inmediatamente
durante este tipo de reinicio, podrían perderse algunos datos que no se hayan
guardado.
Un reinicio ocasional podría ser beneficioso para el dispositivo
SUGERENCIA
del mismo modo que un reinicio puede ser bueno para el ordenador. De vez en
cuando, reinicia el dispositivo.