•
Χρησιμοποιείτε υπηρεσία φαξ μέσω IP.
Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε
μικρότερη ταχύτητα σύνδεσης. Εάν δεν
Ο εκτυπωτής μπορεί να στείλει αλλά δεν μπορεί να λάβει φαξ
•
Εάν δεν χρησιμοποιείτε υπηρεσία
διακριτών κτύπων, βεβαιωθείτε ότι η
λειτουργία "Distinctive Ring"
(Διακριτός κτύπος) στον εκτυπωτή είναι
ρυθμισμένη σε "All Rings" (Όλοι οι
κτύποι).
•
Εάν η λειτουργία "Auto Answer"
(Αυτόματη απάντηση) είναι
ρυθμισμένη σε "Off"
(Απενεργοποίηση) ή εάν είστε
συνδρομητής σε μια υπηρεσία
φωνητικού ταχυδρομείου στην ίδια
τηλεφωνική γραμμή που
χρησιμοποιείτε για το φαξ, μπορείτε να
λαμβάνετε φαξ μόνο με μη αυτόματο
τρόπο.
•
Εάν έχετε μόντεμ τηλεφώνου στον
υπολογιστή σας στην ίδια τηλεφωνική
γραμμή με τον εκτυπωτή, βεβαιωθείτε
ότι το λογισμικό του μόντεμ δεν έχει
ρυθμιστεί να λαμβάνει φαξ αυτόματα.
•
Εάν έχετε τηλεφωνητή στην ίδια
τηλεφωνική γραμμή με τον εκτυπωτή:
-
Ελέγξτε ότι ο τηλεφωνητής λειτουργεί
κανονικά.
-
Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι
ρυθμισμένος να λαμβάνει φαξ
αυτόματα.
έχει αποτέλεσμα, επικοινωνήστε με το
τμήμα υποστήριξης για την υπηρεσία
φαξ μέσω ΙΡ.
-
Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση "Rings to
Answer" (Κτύποι πριν την απάντηση)
έχει οριστεί σε μεγαλύτερο αριθμό
κτύπων απ' ότι ο τηλεφωνητής.
-
Αποσυνδέστε τον τηλεφωνητή και
δοκιμάστε να λάβετε ένα φαξ.
-
Εγγράψτε ένα μήνυμα διάρκειας
περίπου 10 δευτερολέπτων. Κατά την
εγγραφή, προφέρετε το μήνυμα αργά
και σε χαμηλή ένταση. Αφήστε
τουλάχιστον 5 δευτερόλεπτα σιγής στο
τέλος του φωνητικού μηνύματος.
•
Η αποτυχία του ελέγχου μπορεί να
οφείλεται σε άλλο εξοπλισμό που
χρησιμοποιεί την ίδια τηλεφωνική
γραμμή. Μπορείτε να αποσυνδέσετε
όλες τις άλλες συσκευές και να
πραγματοποιήσετε ξανά τον έλεγχο.
Εάν ο έλεγχος ανίχνευσης τόνου
κλήσης είναι επιτυχής, τότε μία ή
περισσότερες από τις άλλες συσκευές
προκαλούν προβλήματα. Δοκιμάστε
να τις συνδέσετε μία μία, δοκιμάζοντας
κάθε φορά να λάβετε φαξ, μέχρι να
εντοπίσετε ποια συσκευή προκαλεί το
πρόβλημα.
Επίλυση προβλημάτων ρύθμισης 125