Problemas Para Configurar El Fax; Paso 2: Revise La Lista De Posibles Problemas - HP OFFICEJET 4500 Guía De Instalación Inicial

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Si utiliza un equipo que ejecuta
Windows y el equipo no puede
detectar la impresora, ejecute la
utilidad de desinstalación
(util\ccc\uninstall.bat en el CD del

Problemas para configurar el fax

Esta sección contiene información acerca de
la solución de problemas que puede tener
cuando configura el fax de la impresora.
Nota: Si la impresora no está
configurada correctamente para el
envío y recepción de faxes, es posible
que tenga problemas para enviar
faxes, recibir faxes o ambos.
Si tiene problemas con el envío y recepción
de faxes, puede imprimir un informe de
Paso 1: Ejecute la prueba del fax
Consejo: Si recibe un error de
comunicación de fax que incluye un
código de error, puede buscar la
explicación del código de error en el
sitio Web de asistencia de HP
hp.com/support). si se le solicita, elija
a su país o región y escriba "códigos
de error de fax" en el cuadro Buscar.

Paso 2: Revise la lista de posibles problemas

Si ha ejecutado la prueba de fax, pero
sigue teniendo problemas para configurarlo,
revise la siguiente lista de posibles
problemas y soluciones:
58 Resolver problemas de configuración
software HP) para realizar una
desinstalación completa del software.
Reinicie el equipo y vuelva a instalar el
software.
prueba de fax para verificar el estado
de la impresora. Esta prueba fallará
si la impresora no está configurada
correctamente para el envío y recepción de
faxes. Realice esta prueba tras configurar
la impresora para dichas tareas. Para
obtener más información, consulte el "Paso
2: Prueba de la configuración de fax" en la
página 44.
Si no puede resolver los problemas
mediante las sugerencias proporcionadas en
la prueba de fax, vaya al paso 2.
(www.