Etapa 2. Verifique a força do sinal da comunicação sem fio
Caso o sinal para a sua rede ou
computador sem fio seja fraco, ou se
houver uma interferência na rede sem fio, a
impressora pode não conseguir detectar o
sinal.
Para determinar a força do sinal sem fio,
execute o Teste de rede sem fio no painel
de controle da impressora. (Para obter mais
informações, consulte "Etapa 4. Execute o
Teste de rede sem fio" na página 93).
Se o Teste de rede sem fio indicar que o
sinal está fraco, tente colocar a impressora
mais perto do roteador sem fio.
Etapa 3. Reinicie os componentes da rede sem fio
Desligue o roteador e a impressora e ligue-
os novamente nessa ordem: primeiro o
roteador e, em seguida, a impressora.
Se ainda não conseguir se conectar,
desligue o roteador, a impressora e o
computador e ligue-os novamente nessa
Etapa 4. Execute o Teste de rede sem fio
Em caso de problemas com a rede sem fio,
execute o Teste de rede sem fio a partir do
painel de controle da impressora:
1.
Certifique-se de que a impressora esteja
ligada e que tenha papel carregado na
bandeja.
2.
Pressione o botão
Como reduzir a interferência
As seguintes dicas podem ajudam a
reduzir as chances de interferência em
uma rede sem fio:
•
•
ordem: primeiro o roteador, em seguida a
impressora e, por último, o computador.
Às vezes, basta ligar e desligar o
dispositivo para solucionar um problema de
comunicação da rede.
3.
4.
Se algum problema for detectado,
o relatório de teste impresso incluirá
(Configurar).
recomendações que poderão ajudar a
solucionar o problema.
Mantenha os dispositivos sem fio
longe de objetos metálicos grandes,
como armários de arquivos e outros
dispositivos eletromagnéticos, como
microondas e telefones sem fio, pois
esses objetos podem interromper os
sinais de rádio.
Mantenha os dispositivos sem fio
longe de grandes estruturas de
alvenaria e outras estruturas de
construção, pois elas podem
absorver as ondas de rádio e a
intensidade de sinal mais baixo.
Pressione os botões
selecionar Imprimir relatório e clique
em OK.
Selecione
Teste sem fio e pressione OK.
Solução de problemas de configuração
ou
para
93