4.
Rozwiązywanie problemów
z konfiguracją
W następujących rozdziałach można
znaleźć rozwiązania problemów z
konfiguracją drukarki.
Problemy z instalacją drukarki
•
Upewnij się, że cała taśma pakunkowa
i materiały zostały usunięte z zewnątrz i
z wewnątrz drukarki.
•
Upewnij się, że w drukarce znajduje się
zwykły, biały, nieużywany papier
formatu A4 lub Letter (21,5 x 27,9 cm).
•
Upewnij się, że wszystkie używane
przewody i kable (takie jak kabel USB
czy Ethernet) działają i są w dobrym
stanie.
•
Upewnij się, że kontrolka
świeci i nie miga. Nagrzewanie
drukarki zaraz po włączeniu trwa około
45 sekund.
Problemy z instalowaniem oprogramowania
•
Przed zainstalowaniem
oprogramowania upewnij się, że
wszelkie inne programy są zamknięte.
•
Jeśli komputer nie rozpoznaje wpisanej
ścieżki do dysku CD, upewnij się, że
została określona właściwa litera dysku.
•
Jeśli komputer nie rozpozna dysku CD z
oprogramowaniem HP w napędzie
CD-ROM, sprawdź, czy dysk nie jest
uszkodzony. Oprogramowanie HP
możesz też pobrać z witryny HP
(www.hp.com/support).
26
Rozwiązywanie problemów z konfiguracją
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, zob.
instrukcję obsługi (dostępna na komputerze
po zainstalowaniu oprogramowania).
•
Upewnij się, że drukarka jest gotowa
do pracy i że nie świecą żadne inne
wskaźniki na panelu sterowania
drukarki. Jeśli wskaźniki świecą się lub
migają, sprawdź komunikat na panelu
sterowania drukarki.
•
Sprawdź, czy przewód zasilania i
zasilacz są prawidłowo podłączone, a
także czy źródło zasilania działa
właściwie.
•
Upewnij się, że papier został
(Zasilanie)
prawidłowo załadowany do zasobnika
i że nie zaciął się w drukarce.
•
Upewnij się, że wszystkie zatrzaski i
pokrywy są poprawnie zamknięte.
•
Jeśli używasz komputera z systemem
Windows i drukarka jest podłączona
kablem USB, upewnij się, że sterowniki
USB nie zostały wyłączone w
Menedżerze urządzeń systemu
Windows.