Nota Para utilizar el servidor web incorporado, la impresora debe encontrarse
conectada a una red mediante una conexión inalámbrica. No se puede utilizar el
servidor web integrado si la impresora se encuentra conectada a un equipo por
medio de cable USB.
Sugerencia Puede visitar el sitio web de asistencia técnica en línea de HP en
www.hp.com/go/customercare para información y utilidades que puedan ayudarle a
solucionar muchos problemas habituales de impresoras.
No se puede abrir el servidor Web integrado
Revise su configuración de red
•
Asegúrese de no estar utilizando un cable telefónico o un cable cruzado para
conectar la impresora a la red.
•
Asegúrese de que el cable de red esté conectado firmemente a la impresora.
•
Asegúrese de que el hub, el conmutador o el enrutador de la red esté encendido y
funcionando adecuadamente.
Revise el equipo
Asegúrese de que el equipo que utiliza está conectado a la red.
Nota Para usar el EWS, la impresora debe estar conectada a una red. No se
puede utilizar el servidor web integrado si la impresora se encuentra conectada a
un equipo por medio de cable USB.
Compruebe su explorador Web
•
Asegúrese de que el explorador web cumpla con los requisitos mínimo del
sistema. Para obtener más información, consulte Especificaciones del servidor
Web integrado.
•
Si su navegador utiliza una configuración proxy para conectarse a Internet, pruebe
desactivando esta configuración. Para obtener más información, consulte la
documentación de su navegador web.
•
Asegúrese de que JavaScript y las cookies están activados en el explorador web.
Para obtener más información, consulte la documentación de su navegador web.
Solucionar problemas de gestión de la impresora (HP Deskjet Ink Advantage 4625 e-All-in-One
131
series)