Capítulo 8
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Asegúrese de que la imagen tiene la resolución suficiente.
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Si el problema se reduce a una banda cerca del borde de la copia impresa, utilice
el software de HP o cualquier otra aplicación de software, para girar la imagen 180
grados. Es posible que el problema no aparezca en la otra parte de la copia
impresa.
Eliminar atascos
Ocasionalmente, se producen atascos de papel durante un trabajo.
En esta sección se tratan los siguientes temas:
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Cómo eliminar atascos de papel
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Evitar atascos de papel
Cómo eliminar atascos de papel
Los atascos de papel pueden ocurrir dentro de la impresora o en el alimentador
automático de documentos.
Aplique los siguientes pasos para desatascar el papel.
Para eliminar un atasco dentro de la impresora
1. Quite todos los sustratos de la bandeja de salida.
2. Abra la puerta de acceso al cartucho de tinta y, a continuación, abra la cubierta de
la ruta del papel.
3. Ubique el papel atascado dentro de la impresora, sujételo con ambas manos y
jálelo hacia usted.
Precaución Si se rasga el papel mientras se retira de los rodillos, compruebe
que no hayan quedado fragmentos de papel dentro de la impresora, tanto en
los rodillos como en las ruedas. Si no quita todos los trozos de papel de la
impresora, es probable que se produzcan más atascos.
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Solucionar problemas
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