1.1.3.3
Llamada en espera
Descripción
Se utiliza para informar a una extensión ocupada de que hay otra llamada entrante esperando. El usuario
de la extensión ocupada puede contestar a la segunda llamada desconectando la llamada actual o
reteniéndola.
El siguiente método de notificación se puede asignar para cada extensión según la llamada en espera y el
tipo de teléfono:
a)
Tono de llamada en espera: Tono desde el microteléfono o el altavoz integrado
b)
ALMD: Voz desde el altavoz integrado
c)
APLMD: Voz desde el microteléfono
d)
Apagado: Sin notificación.
Tipo de llamada
Llamada interna
Llamada externa*
*: Incluyendo una llamada de interfono, una llamada a través de un grupo de entrada de llamadas, y una
llamada externa transferida desde otra extensión.
Esta función también se conoce como Señalización de extensión ocupada (SEO).
Condiciones
•
Una Llamada en espera en una extensión a través de un grupo CV (TED / Tonos) no está disponible.
•
Seguridad de línea de datos
Al ajustar Seguridad de línea de datos se cancela el ajuste Llamada en espera. (→ 1.10.5 Seguridad
de línea de datos)
•
Tono de llamada en espera
Un usuario de TE puede escuchar diferentes tonos de llamada en espera para una llamada externa y
una llamada interna si se ha seleccionado "Tone 2" mediante la programación personal (Selección de
tipo de tono de llamada en espera). Si se ha seleccionado "Tone 1", se escuchará el mismo tono de
llamada en espera para la llamada externa y para la llamada interna.
Todos los patrones de tono de llamada en espera están definidos por defecto (→ 4.2.1 Tonos / Tonos
de timbre).
•
Información del interlocutor
Con el tono de llamada en espera, la información del interlocutor parpadea en la pantalla unos cinco
segundos, a continuación se detiene unos 10 segundos, y vuelve a parpadear durante cinco segundos.
•
Llamada en espera desde la compañía telefónica
Además del servicio de llamada en espera en la central, el tono de llamada en espera que ofrece una
línea analógica de la compañía telefónica informa al usuario de extensión de la existencia de otra
llamada externa entrante en espera. Puede contestar a la segunda llamada desconectando la llamada
actual o reteniéndola utilizando EFA. Para más información, consulte su compañía telefónica.
Método de notificación
TED
Tono de Llamada en espera /
ALMD / Aviso privado de
llamada con el microteléfono
descolgado (APLMD) /
Desactivado
Tono de Llamada en espera / Desactivado
1.1 Funciones de llamadas entrantes
Otros teléfonos
Tono de Llamada en espera /
Desactivado
Guía de funciones
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