2.2 Configuración del sistema—Software
[Ejemplo de tabla de secuencias]
Planificación horaria
Mar
Inicio del día 1
Inicio del almuerzo
Inicio del día 2
Inicio de pausa 1
Fin de pausa 1 (Reinicia el Día)
Inicio de noche
Mie
Inicio del día 1
Inicio del almuerzo
Inicio del día 2
Inicio de pausa 1
Fin de pausa 1 (Reinicia el Día)
Inicio de noche
:
:
<Imagen del servicio horario del lunes y martes>
Nº de tabla de
secuencias
1
2
3
4
3.
Servicio horario utilizando las funciones
Se pueden ajustar las siguientes funciones en cada modo horario (día / almuerzo / pausa / noche):
a)
Destino de llamadas externas entrantes (DIL / DID / DDI / MSN) (→ 1.1.1 Funciones de
llamadas externas entrantes)
b)
Destino de la Intercepción de ruta (→ 1.1.1.6 Intercepción de ruta)
c)
Tabla de secuencias de colas para los grupos de entradas de llamadas (→ 1.2.2.3 Función
cola)
d)
El destino de desbordamiento para los grupos de entrada de llamadas (→ 1.2.2.5 Función
desbordamiento)
e)
Destino de llamadas de interfono entrantes (→ 1.16.1 Llamada de interfono)
f)
Operador de la central (→ 2.2.5 Funciones de operadora)
g)
CDS para Restricción de llamadas / Bloqueo de llamadas y para Acceso a línea externa
h)
Mensaje de salida (MDS) para Aviso temporizado (→ 1.27.4 Aviso temporizado)
i)
Tiempo de intercepción para Intercepción de ruta—Sin respuesta (→ 1.1.1.6 Intercepción de
ruta) y para Intercepción de ruta DISA—Sin respuesta (→ 1.16.7 Acceso directo al sistema
interno (DISA))
332
Guía de funciones
08:00
12:00
13:00
Ninguna
Ninguna
16:00
08:00
12:05
13:00
Ninguna
Ninguna
16:31
00:00
08:00
11:00 12:00 13:00
Noche
Día 1
Noche
Día 1
Noche
Noche
Día 1
Nº de tabla de secuencias
(Nº de empresa)
1
2
3
11:00
08:00
Ninguna
16:00
Ninguna
Ninguna
Ninguna
Ninguna
Ninguna
Ninguna
20:00
12:00
11:00
08:00
Ninguna
13:00
Ninguna
Ninguna
Ninguna
Ninguna
Ninguna
Ninguna
20:00
17:00
:
:
:
16:00
Almu-
Día 2
erzo
Día 1
Noche
Almuerzo
...
4
...
08:00
...
12:00
...
Ninguna
...
Ninguna
...
Ninguna
...
Ninguna
...
08:00
...
13:00
...
Ninguna
...
Ninguna
...
Ninguna
...
Ninguna
...
:
20:00
24:00
08:00
Noche
Día 1
Noche
Día 1
Almuerzo
Día 1