1.3.1.3
No molesten (NOM)
Descripción
Un usuario de extensión puede utilizar la función NOM. Si se ajusta esta función, las llamadas no se
recibirán en la extensión, pero llegarán a la otra extensión utilizando la función Salto a extensión libre (→
1.2.1 Salto a extensión libre) o la función Intercepción de ruta—Ocupado / NOM (→ 1.1.1.6 Intercepción de
ruta). Cuando no se encuentra un destino, la extensión llamante escuchará el tono NOM, mientras que el
interlocutor externo llamante escuchará el tono de ocupado.
Condiciones
•
NOM para llamadas externas / Llamadas internas
La función NOM se puede ajustar para las llamadas externas o para las llamadas internas, o para
ambas según el usuario de la extensión.
•
Tecla SDE en modo NOM
El indicador de la tecla SDE se iluminará en rojo si la extensión asignada está ajustada a NOM.
•
Ignorar NOM
Una extensión en el modo NOM puede recibir una llamada de otros usuarios de extensión que
dispongan de ignorar NOM en su CDS (→ Ignorar NOM [507]).
•
NOM para la megafonía
Se puede programar si la central puede buscar extensiones en el modo NOM mediante la
programación del sistema. (→ 1.14.1 Megafonía)
•
Intercepción de ruta—Ocupado / NOM
Si se recibe una llamada en una extensión en modo NOM, la llamada se puede redireccionar al destino
preprogramado mediante la función Intercepción de ruta—Ocupado / NOM.
•
Salto a extensión libre
Buscando una extensión libre en un grupo de salto, se saltarán todas las extensiones que tengan NOM
ajustado. La llamada pasará a la siguiente extensión en el grupo, y no al destino Intercepción de ruta—
Ocupado / NOM.
•
Si (1) la llamada externa a través de LCOT o T1 (LCOT / GCOT) se recibe en una extensión en modo
NOM y (2) el destino Intercepción de ruta—Ocupado / NOM no está disponible y (3) no hay ninguna
extensión en el grupo de salto, la extensión original en el modo NOM sonará.
•
Las llamadas desde un interfono se reciben en la extensión aunque la extensión se encuentre en modo
NOM.
Referencias al Manual del usuario
1.2.4 Cuando la línea marcada está ocupada o no hay respuesta
1.7.2 Rechazar las llamadas entrantes (No molesten [NOM])
1.3 Funciones desvío de llamadas (DSV) / No molesten (NOM)
Guía de funciones
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