Tabla de contenido
Publicidad
Cómo obtener ayuda
Direcciones de correo electrónico Dell
Support
•
mobile_support@us.dell.com
•
support@us.dell.com
•
la-techsupport@dell.com
Latinoamérica y países del Caribe)
•
apsupport@dell.com
países asiáticos y del Pacífico)
Direcciones de correo electrónico
de los departamentos de Marketing y
ventas de Dell
•
apmarketing@dell.com
países Asiáticos y del Pacífico)
•
sales_canada@dell.com
Canadá)
Protocolo de transferencia de archivos
(FTP) anónimo
•
ftp.dell.com
Inicio de sesión como usuario: anonymous
(anónimo) y utilice su dirección de correo
electrónico como contraseña.
70
(únicamente para
(únicamente para
(únicamente para
(únicamente para
Servicio automatizado de
estado del pedido
Para comprobar el estado de un pedido de
cualquier producto Dell que haya solicitado,
puede dirigirse a la dirección
support.dell.com, o llamar al servicio
automatizado de estado del pedido. Un
contestador automático le pedirá los datos
necesarios para buscar el pedido e informarle
acerca de su estado.
Si tiene algún problema con un pedido (por
ejemplo, falta alguna pieza, hay piezas
equivocadas o la factura es incorrecta),
póngase en contacto con el departamento de
atención al cliente de Dell. Tenga a mano la
factura o el albarán cuando haga la llamada.
Para obtener el número de teléfono de su
zona, consulte el apartado "Cómo ponerse en
contacto con Dell" en la página 75.
Publicidad
Tabla de contenido
