Solucionar Problemas Generales; Solución De Problemas De Alimentación - SMART Board MX Serie Instalación Y Mantenimiento

CAPÍTULO 7
SOLUCIONAR PROBLEMAS

Solucionar problemas generales

Problema
Olvidó la contraseña de pantalla
de bloqueo.
Usted olvidó la contraseña de
seguridad de la configuración.
La pantalla no se puede conectar
a una red inalámbrica de 5 GHz.
Solución de problemas de alimentación
Problema
La pantalla no se enciende y el
piloto de alimentación está
apagado.
La pantalla se enciende pero no
aparece nada en pantalla.
La pantalla no se enciende
cuando se usa el ratón o el
teclado de un ordenador
conectado.
Tiene otros problemas de
alimentación o las soluciones
anteriores no resuelven el
problema.
60 smarttech.com/es/kb/171257
Soluciones
Póngase en contacto con el
Póngase en contacto con el
Es posible que la red inalámbrica esté funcionando en bandas que la
pantalla no admite.
Contacte con su administrador de red.
Soluciones
Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la toma
l
de alimentación y a la pantalla.
NOTA
Si el cable de alimentación está conectado a una regleta, asegúrese de
que la regleta esté bien conectada a la toma de alimentación y esté
encendida.
Asegúrese de que el interruptor que está en la parte posterior de la pantalla
l
esté en la posición ON (I).
Asegúrese de que la toma de corriente funciona probándola con un
l
dispositivo diferente.
Asegúrese de que el cable de alimentación funciona probándolo con un
l
dispositivo diferente.
Presione el botón Encendido para activar la pantalla.
l
NOTA
La luz de estado es roja cuando la pantalla tiene poca batería.
Si la luz de estado es verde, consulte Resolución de problemas de calidad de
l
imagen o vídeo Auf der gegenüberliegenden Seite.
Reinicie la pantalla.
l
Consulte Apagar y volver a encender la pantalla auf Seite 55.
Asegúrese de que el ordenador esté encendido.
l
Si la luz de estado es de color roja, presione el botón de encendido de la
l
pantalla para activar la pantalla.
Consulte Consulte la base de conocimientos de SMART para obtener
información adicional sobre solución de problemas. auf Seite 76.
Servicio de asistencia de SMART.
Servicio de asistencia de SMART.