CAPÍTULO 7
SOLUCIONAR PROBLEMAS
Problema
Un ordenador está conectado a la
pantalla, pero en pantalla solo
aparece el mensaje "Sin señal".
Ninguna imagen aparece en un
dispositivo que está conectado al
conector de salida de HDMI de la
pantalla.
La imagen de un dispositivo
conectado al puerto VGA está
cortada o no centrada.
Tiene otros problemas de calidad
de imagen o video, o las
soluciones anteriores no
resuelven el problema.
Solución de problemas de audio
Problema
Está sufriendo los siguientes
problemas de audio o similares:
Los altavoces no emiten
l
ningún sonido.
Los altavoces emiten
l
sonido, pero el volumen es
bajo.
El sonido se oye
l
distorsionado o atenuado.
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smarttech.com/es/kb/171257
Soluciones
Asegúrese de que el ordenador es la entrada seleccionada actualmente.
l
Asegúrese de que el conector de video de la computadora conectada esté
l
configurado para una señal de vídeo compatibles. Consulte
de pantalla de vídeo desde un ordenador portátil.
Consulte
Usar una pantalla
Asegúrese de que fondo del ordenador no es una imagen oscura o negra.
l
Cambie a otra fuente de entrada vídeo, luego vuelva a la entrada VGA.
l
Consulte Consulte la base de conocimientos de SMART para obtener
información adicional sobre solución de problemas. auf Seite 76.
Soluciones
Si usa altavoces externos, asegúrese de que estén encendidos.
l
Asegúrese de que los cables que conectan la pantalla al ordenador estén
l
sujetos con firmeza.
NOTAS
El conector de entrada estéreo de 3,5 mm de la pantalla funciona
o
con la entrada VGA.
Al conectar un cable de audio al conector de salida estéreo de 3,5
o
mm de la pantalla, se deshabilitan los altavoces internos.
Si usa el conector de salida S/PDIF de la pantalla para conectar una
o
barra de sonido o un receptor para altavoces externos, consulte
Conexión de altavoces externos auf Seite 27.
Ajuste el volumen de la pantalla y del ordenador conectado, y asegúrese de
l
que ninguno de los dos esté en silencio.
Asegúrese de que la pantalla está establecida como dispositivo de audio
l
predeterminado para el ordenador conectado.
Consulte la documentación del sistema operativo del ordenador conectado.
Si utiliza los altavoces integrados de la pantalla, ajuste el volumen del
l
ordenador y de cualquier aplicación que se esté ejecutando al 80% y luego
ajuste el volumen de la pantalla.
O bien
Si utiliza altavoces externos, ajuste el volumen del ordenador, de cualquier
aplicación que se esté ejecutando de la pantalla al 80 % y luego ajuste el
volumen de los altavoces.
secundaria.
No hay salida