15 Solución de problemas
El nombre de usuario o de
grupo del trabajo de impresión
no está registrado en la cola de
impresión.
No se pueden enviar trabajos
de impresión a la cola de
impresión.
El nombre de usuario o de
grupo del trabajo no está
definido en el servidor de
impresión.
El trabajo de impresión se
encuentra en una cola de
impresión que no está
asignada a la máquina.
El formato de los datos del
trabajo de impresión no
coincide con el valor del
entorno de impresión del
cliente.
El número de colas de
impresión asignadas
sobrepasa el límite máximo
que admite la máquina.
No hay ningún servidor de
archivos esclavo especificado
(modo de servicio Bindery).
Tipo de impresora incorrecto.
398
Causa
Método de verificación
Utilice NWADMIN o PCONSOLE
para comprobar si el nombre de
usuario o de grupo del trabajo
está registrado en la cola de
impresión.
Utilice NWADMIN o PCONSOLE
para comprobar si la opción
Allow Users To Submit Print
Jobs (permitir a los usuarios
enviar trabajos de impresión)
tiene definido el valor Yes (sí).*
Utilice NWADMIN o PCONSOLE
para comprobar si el nombre de
usuario o de grupo del trabajo
está registrado en el servidor de
impresión destino.*
Utilice NWADMIN o PCONSOLE
para verificar si la máquina está
asignada a la cola de impresión.
Utilice NWADMIN o PCONSOLE
para verificar si la cola de
impresión deseada está
asignada a la máquina.*
Utilice PCONSOLE para verificar
si hay registrado un servidor de
archivos esclavo.*
Utilice PCONSOLE para verificar
el tipo de impresora.*
Vuelva a enviar el trabajo de
impresión a una cola de
impresión en la que el
nombre de usuario o de
grupo estén correctamente
registrados.
Utilice NWADMIN o
PCONSOLE para registrar
un nombre de usuario o de
grupo para el trabajo en la
cola de impresión.*
Utilice NWADMIN o
PCONSOLE para definir el
valor Yes (sí) en la opción
Allow Users to Submit Print
Jobs (permitir a los usuarios
enviar trabajos de
impresión).*
Vuelva a enviar el trabajo de
impresión a una cola de
impresión en la que el
nombre de usuario o de
grupo estén correctamente
registrados.*
Utilice NWADMIN o
PCONSOLE para registrar el
nombre de usuario o de
grupo para el trabajo en el
servidor de impresión.*
Vuelva a enviar el trabajo de
impresión a la cola de
impresión que está asignada
a la máquina.*
Utilice NWADMIN o
PCONSOLE para asignar la
cola destino a la máquina.*
Si se utiliza Windows en el
cliente, desactive Ctrl-D.
–
Vuelva a enviar el trabajo de
impresión a la cola de
impresión que está asignada
a la máquina.*
Utilice PCONSOLE para
registrar un servidor de
archivos esclavo.*
Utilice PCONSOLE para
especificar [Paralelo remoto,
LPT1]. A continuación
reinicie la máquina.*
Acción