Márgenes incorrectos
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
C
OMPRUEBE LAS GUÍAS DEL PAPEL
Mueva las guías de la bandeja hasta la posición correcta para el tamaño del papel cargado.
C
OMPRUEBE EL VALOR DE TAMAÑO DEL PAPEL
Asegúrese de que el valor de tamaño del papel coincide con el papel cargado en la bandeja.
1
En el panel de control de la impresora, compruebe el valor Tamaño del papel en el menú Papel.
2
Antes de enviar el trabajo a imprimir, especifique el valor de tamaño correcto:
Para usuarios de Windows: especifique el tamaño en Propiedades de impresión.
•
Para usuarios de Macintosh: especifique el tamaño en el cuadro de diálogo Ajustar página.
•
Línea de color claro, línea blanca o línea de color erróneo
Éstas son algunas soluciones posibles. Pruebe una o varias de las siguientes opciones:
P
UEDE QUE EL CARTUCHO DE TÓNER SEA DEFECTUOSO
Sustituya el cartucho de tóner defectuoso.
E
L KIT DE IMAGEN PUEDE ESTAR DEFECTUOSO
Sustituya el kit de imagen.
Nota: La impresora cuenta con dos tipos de kit de imagen: uno negro y de color y otro negro. El kit de imagen
negro y de color incluye cian, magenta, amarillo y negro. El kit de negro incluye sólo negro.
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Solución de problemas
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