Risoluzione dei problemi e sezione di prove
Problema
L'interruttore di
accensione non si
illumina nello stato ON
(Attivato)
Prova di conformità
Il video non viene
visualizzato
8
Il video non viene
visualizzato da una porta
di uscita specifica
Mancato funzionamento
del controllo esterno
17
Possibili cause e soluzioni
Cavo di alimentazione allentato: verificare che il cavo di alimentazione sia completamente
inserito nel connettore di alimentazione dell'unità e che il collare del connettore di
alimentazione sia correttamente avvitato sul connettore di alimentazione del dispositivo
ScaleOR.
Alimentatore difettoso: sostituire l'alimentatore.
Presa di rete: alcune prese sono dotate di interruttore di accensione/spegnimento
incorporato. Se la presa in uso è dotata di interruttore incorporato, verificare che sia in
posizione di accensione.
Mitigazione: provvedere di derivazione il dispositivo ScaleOR collegando l'uscita della
sorgente video direttamente a un monitor.
Disattivare il dispositivo ScaleOR e collegare la porta di uscita
Attivare il dispositivo ScaleOR, in modo che il logo NDS appaia sul monitor per circa
10 secondi dopo avere attivato il dispositivo ScaleOR. Disattivare il dispositivo ScaleOR,
quindi collegare la rispettiva porta di uscita
dispositivo ScaleOR dispone di un'uscita per
dispositivo ScaleOR, quindi collegare la porta di uscita della
ripetere a prova.
Se l'anello di colore blu del pulsante di accensione del dispositivo ScaleOR lampeggia una
volta al secondo, l'unità non sta rilevando alcun segnale video. Verificare che un segnale di
ingresso sia collegato alla porta di ingresso dell'unità. Se il collegamento è attivo, provare
a riposizionare il cavo video. Se il video viene visualizzato, significa che il cavo è
malfunzionante. Se il video non viene visualizzato, collegare l'unità a una sorgente video
diversa. Se il video viene visualizzato, significa che la sorgente video precedente è
disattivata o difettosa. Se continua a non essere visualizzato, il modulo di ingresso del
dispositivo ScaleOR potrebbe essere difettoso o non correttamente posizionato. Provare
a riposizionare il modulo di ingresso. Se il problema non è chiaramente identificabile,
significa che il modulo di ingresso è difettoso.
Laddove sia stabilito che il modulo di ingresso è difettoso, contattare il servizio clienti per
ricevere assistenza.
Mitigazione:
se possibile, collegare la sorgente video direttamente alla sorgente video.
Verificare che il video sia visualizzato da una porta di uscita
visualizzato dalla porta
DVI
dispositivo
ScaleOR
potrebbe essere impostata in una modalità solo
Tabella delle modalità di uscita
monitor potrebbe essere malfunzionante o l'uscita
visualizzato dalla porta
SDI
porta
DVI
potrebbe essere malfunzionante o la porta
Laddove sia stabilito che il modulo di uscita è difettoso, contattare il servizio clienti per
ricevere assistenza.
Il cavo USB è allentato o difettoso: Verificare che il cavo USB sia completamente inserito
nella porta USB del dispositivo ScaleOR e nella porta USB del PC.
Programma di controllo non funzionante: riavviare il programma.
PC di controllo non funzionante: riavviare il PC.
Mitigazione:
controllare ScaleOR dal tastierino numerico posto sul pannello frontale del dispositivo.
SDI
al monitor e ripetere la prova. Se il
Fiber Optic
ma non dalla porta SDI, significa che la modalità di uscita del
a pagina 15), il cavo di collegamento della porta
ma non dalla porta DVI, significa che il cavo proveniente dalla
DVI
DVI
a un monitor attivato.
(Fibra ottica), disattivare il
fibra ottica
al monitor e
DVI
o SDI. Se il video viene
DVI
(consultare la
SDI
SDI
difettosa. Se il video viene
difettosa.
a un