Servicios De Asistencia Técnica - Hillrom Welch Allyn Spot Vital Signs 4400 Manual De Servicio

16 Descripción general
Servicios de asistencia técnica
Wellch Allyn ofrece los siguientes servicios de asistencia técnica:
• Asistencia telefónica
• Equipo de préstamo
• Acuerdos de servicio
• Formación de servicio
• Piezas del servicio de sustitución
• Servicio de productos
Para obtener información sobre alguno de estos servicios, vaya a:
https://www.welchallyn.com/en/service-support.html
Préstamo de servicios
Los préstamos de servicios están disponibles por un cargo nominal para las reparaciones con
garantía o sin garantía que no estén cubiertas por un acuerdo de asistencia, sujeto a disponibilidad.
Es necesario efectuar el pago antes del envío para todos los préstamos de servicios que no estén
cubiertos por un acuerdo de asistencia. Puede encontrar la tarifa del préstamo en la lista de precios
de préstamos de Wellch Allyn.
Wellch Allyn Los centros de servicio que realicen servicio de reparación para este producto pueden,
bajo petición, prestar un dispositivo para que lo utilice mientras se está reparando el suyo. Los
dispositivos prestados se proporcionan sin ningún coste para los productos que se reparen según
los términos de un acuerdo de asistencia que incluya una cláusula de préstamo gratuito.
Opciones de servicio
Acuerdos de servicio Partners in Care
A pesar de que las garantías del producto proporcionan una garantía básica de la calidad del
hardware de Wellch Allyn, pueden no incluir la gama completa de servicios y asistencia que
necesita. Welch Allyn presta servicios y asistencia de primera calidad a través de nuestro programa
Partners in Care. Tanto si usted realiza el servicio de sus propios dispositivos y necesita un mínimo
de asistencia como si confía en nosotros para el servicio de su dispositivo, Welch Allyn proporciona
un programa que satisfará sus necesidades. Para obtener más información, visite nuestro sitio web
en https://www.welchallyn.com/en/service-support.html
Servicio de garantía
Wellch Allyn deberá realizar o aprobar todas las reparaciones de productos en garantía. Remita
todos los servicios en garantía al servicio de productos de Wellch Allyn o a otro centro de servicio
técnico autorizado de Wellch Allyn. Obtenga un número de autorización de devolución de material
(RMA) para todas las devoluciones al servicio de productos de Wellch Allyn en nuestro sitio web:
https://www.welchallyn.com/en/service-support/submit-a-repair.html
PRECAUCIÓN Las reparaciones no autorizadas anularán la garantía del producto.
Welch Allyn® Spot Vital Signs 4400
o llame a su representante de ventas.